（一）案例分析

过年了，朋友圈晒出各种吃喝，还有的换了头像，过了年，不瘦而是二十斤不换头像的。"管住嘴，迈开腿“是最好的减肥方式，没有管住嘴的决心或者没有每天跑步的行动，换头像也是没用的。

老王说，他的朋友圈惹来了一小波浪，在好吃好喝的虎年里，他的朋友圈晒运动健身，差异化发展。

（二）结构决定行为

著名的

心理学实验，狱警实验负责人津巴多说，角色变了，人也跟着改变。

角色是指社会生活中承担的责任和发挥的作用。人因为角色变了，有时会改变自己的原则和价值观，甚至变成了另外意中人，可以说，人会积极地采取一些行为使自己更加适合当前的地位和角色。

项目中合适的人放在合适的位置上，会产生意想不到的结果。反之亦然。

（三）被误传的蝴蝶效应

1、蝴蝶效应---细节决定成败

“蝴蝶效应”说的是巴西的一只蝴蝶振动翅膀可能就能在几周

之后引发美国得克萨斯州的一场飓风。实际上是1961，美国数学家爱德华 诺顿 洛伦茨在用计算机模拟天气变化的时候，把本该输入的值0.506127，为了省事四舍五入输成了0.506，于是预测的天气从晴天变成了下雨。

在我们的工作中也经常会因为

细节导致项目的结果发生天翻地覆的变化。

老王最近的项目里，应知应会是重要的环节也就是说让全院各个层面的员工短时间内就要了解到他们需要掌握的知识。但是对于临床技术人员来说，他们认为这是侮辱他们的智商，因为临床专家一直认为自己就是牛人。老王说他调研下来，并不是这样的。。。

2、为什么执行力不得行

有这么个排比句：

高层感觉中层能力不行、素质不够，就替中层思考；

中层感觉基层能力不行、素质不够，就替基层思考；

基层没事干，也感觉高层能力不行，哈哈哈哈，就天天想战略

。

这种现象在企业里常见，常常会出现一个现象，基层员工动不动就谈行业形式和战略。

老王说，他也遇到过科室医生真是把老王当亲人，说医院绩效管理问题、引进人才问题、新技术提升方案，想的都是科主任的事情。

（四）维护高绩效团队

1、选择合适的人作为团队成员：

第一象限的被称为组织中的贤人，认同组织的价值观又能力又强，用老王院长的话说就是思想硬能力强，必为重用。项目具有临时性、时限性的特点，因此需要多些这样的人员。

第二象限一般是新招来的“空降兵”，医院经常会引进一些外来者，外来者对于组织文化的认同需要一段时间，这样的员工需要慎用。

第三象限是不认同组织的价值观又不具备所需的能力，就需要毫不犹豫的辞退。

第四象限是认同价值观但是能力不够，事业单位这样的挺多，这样的员工只能放在一般的位置上，发挥余热，安排难度较小的工作。

2、项目团队的组织方式

1）外科手术式项目团队

外科手术团队的人一般是围绕着主刀医生，主刀医生就是核心和灵魂人物。

优点：团队核心负责人亲力亲为，成功率高。

缺点：因为亲力亲为，久而久之主刀人会很累抱怨，并且也不利于团队成员的迅速成长。

外科手术式的项目管理者，一般是因为不相信团队成员，认为他们能力不足，积极性不够，责任心不强，担心事情会搞砸。

2）交响乐式项目团队

交响乐式团队运作的项目负责人，是优秀的领导者也是很好的教练。他们组建的团队成员都是勤奋的、能干的、积极地、团队成员会负责人地将事情做好，是一支高绩效的团队组织。在这种情况下，这类项目负责人的主要事情就是指导和鼓励团队成员，项目负责人是大家的精神领袖任务。

优点：

分工明确，领导人敢于用人授权，团队成员训练有素，敢于承担责任。

缺点：

这样的团队是理想团队，例如部队、交响乐团队都需要经过长期的身、心训练达成合作目标。

3）爵士乐队项目团队

这里没有指挥，所有的人都在参加演奏，灵魂人物的位置通常是靠前一点，演奏开始的时候，会给大家一个暗示。对于团队的要求是：

团队成员都是专业的，能够熟练演奏自己的乐器，对乐曲了然于胸。团队成员熟悉项目情况，不仅做好自己的还可以协调其他成员。

4）足球式项目团队

团队成员分工明确，相互支持；有共同的目标，互相补位；团队成员能够在场上迅速达成一致，共同进退。

（五）总结

项目团队跟企业的成长一样会经历几个时期：形成期、震荡期、规范期、成熟期、修整期。

特雷萨修女名言---让每个来到你身边的人都带着微笑离开。

项目领导人不仅需要修炼管理学内容，还需要不断精进内功训练。

作者：成都中医药大学附属医院 医联体中心

【来源：中国网医疗频道】