相距两百公里，从大田后生仔到客家子弟。入行三年以来，工作中兢兢业业，尽职尽责，始终严格要求自己；积极钻研业务，更快融入自己岗位角色，为客户提供高效的服务。曾获中国工商银行三明分行“优秀共青团员”、“十佳服务明星”称号，他就是三明宁化支行的运营主管余联炜。

作为一名青年员工，余联炜始终把进修作为工作的重中之重。为了克服刚入行时的忙乱，他加班加点学习、积极请教前辈，多问、多看、多思考，用最短的时间掌握了日常服务所需的各种业务知识，不管是在现金柜、非现金柜的岗位还是现在的运营主管的岗位上，他时刻牢记风险管理理念，严守制度红线，坚持合规操作，认真办理每一笔业务，仔细核对每一笔业务的风险点，保证业务稳健发展。

基层的工作无疑是单调繁杂的，每天面对大量的客户，解决各种各样的问题，余联炜深知服务对于基层营业网点的重要性，在为客户服务的过程中，他将最好的状态呈现给客户，持之以恒做好每一个细节，赢得客户信任。他经常上门为行动不便等特殊客户提供“定制”服务，在业务办理中，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化服务，做到特事特办。

“初心在方寸，咫尺在匠心”。 作为一名运营主管“内控合规管理是一项长期性工作，必须要展开多层次、全方位的的培训”，他利用晨会、夕会组织全员学习内控合规管理各项制度、规定，定期进行内控合规管理的排查工作，对于发现的问题及时整改、及时跟进，认真分析总结，为有效防范和化解风险奠定基础。

扎根红色的客家土壤，奉献美好青春。在星辰大海的时代发光发热，唯以不懈怠的努力。