早上6:50点接到我们员工张建龙的电话，告诉我：我们已经准备好，马上出发去顺丰物流园区。今天任务重，在9点半点之前帮忙更换2台顺丰车的传动轴总成，因前期问题我们去过多次，传动轴出现了十字轴松旷的现象，因货物没有，我们去备件城寻找十字轴准备更换，通过协调服务经理和大区，厂里紧急给发出2根传动轴，我们一早出发赶时间去更换。因顺丰车辆快递的特点，固定的时间和路线，不能出现误差，所以我们赶在早上去，保证车辆正常使用。

忙完了传动轴，再检查一下车辆，看看还会有什么问题，确保车辆安全行驶，保障双11节日大家的快递能按时收到。“五星服务 全程呵护”是我们服务人一直追求的目标，也是督促我们做好服务工作的动力，我们一直服务在路上。