一，ToB运营的概述
ToB业务类型
ToB领域的7种模式
ToB运营的核心价值
ToB运营本质是为企业盈利服务
平台型业务的ToB运营逻辑
服务型业务的ToB运营逻辑
硬件产品的ToB运营逻辑
ToB业务不同产品阶段的运营增长逻辑
ToB运营的流程和营收公式
ToB运营是围绕用户关系建立和维护的一整套流程二，客户画像
全面认识获客方式
建立获客矩阵
什么是客户画像？
客户画像的价值
四步法搞定客户画像
拜访客户三步走
客户画像是动态变化的，公司需要不断调整。三，内容营销
内容分类及常见形式
选题方向
如何快速生产课程
平台运营的4项核心能力
设计好获客路径
打造标杆客户是ToB运营的一项关键策略四，活动营销
活动营销的三种目的
如何制定活动营销计划
如何让营销活动效果最大化？
如何准备一场大型活动？
活动复盘和活动预算
坦诚表达，实施求是反思，自我，集思广益的复盘态度。五，客户交接
客户生命周期
客户维护方式的划分
客户交接流程
如何判断客户粘性？
数据监控系统
全员客户成功应当是整个公司的理念六，客户续费
客户交付全流程
如何设计一整场项目启动会？
如何把控项目风险？
把控项目风险的两个核心原则
如何实现二次销售
续费常见的两大问题
续费并不是到期才开始，而是从购买的那一刻开始如果你需要这份资料学习和使用。
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