一、我国企业物流的现状 目前,我国企业物流大体分为:自我服务、社会服务、自我服务和社会服务相结合三种类型
这三种类型是一定历史条件下生产力发展的产物,其缺陷集中体现在“小、少、散、弱”等方面
“小”是指经营规模小,营业额上亿元的企业很少;“少”是指市场份额少,服务功能少,运作经验少,高素质人才少;“散”是指货源不稳定且结构单一,网络分散,经营秩序不规范;“弱”是指信息能力弱,竞争能力弱,融资能力弱
这些问题造成企业物流成本居高不下,运作管理低水平重复,难以形成特色打出品牌,严重制约着企业经济效益和产业的发展
据资料显示:按世界银行估算,我国物流费用占GDP比重高达16.7%,而美国、日本等发达国家只有9.9-11.4%;我国国有工业资金占用1992年为1万多亿元,1999年为3.1万亿元;周转速度1992年为1.6次/年,199年1.2次/年
我国企业物流费用平均占商品价格的40%,最高达70%,物流过程占用时间几乎占整个生产过程的90%,而美国物流平均只占货价的10-17%,最高也只达26.4%
“第三方物流”所占比重欧洲为76%,美国为58%,且需求仍在增长,而我国“第三方物流”刚刚在起步
2、协作物流服务方式是指在已有的物流资源难以满足生产经营活动需要时,与供应商、其他企业及相关消费者联合起来为有效解决物源需要开展的物流协作的基本方式;并通过资源互补、合理运作、实现企业物流经营过程的顺利进行
1、功能物流经营方式指构造适应生产经营过程需要的物流体系,对企业物流经营活动中功能、各环节进行分析,采用多种形式在市场范围进行物流资源配置,以建立一个功能健全,环节配套的物流运作系统的基本方式
它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管理,强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作
1、连锁物流经营方式就是为了更好发挥物流服务的优势,采取连锁形式开展物流经营活动的基本方式
它需要注意连锁经营的地域范围、经营实力、服务水平以及连锁经营的规模效益等
现代物流被称为“第三利润源泉”,有着十分广阔的发展空间
但它的需求与其产业结构、生产规模、产业类型、销售渠道都密切相关,因此,必须解决以下儿个方面的问题
1、提高认识,更新观念
我们在谈到企业物流时,通常指企业有多少资金、人员、场地及运输工具等,其实这些固定资产显然不能构成现代企业物流的核心竞争力
国际经验表明:物流不属于劳动密集型或资产密集型行业,其关键是一种资源的整合能力
它经过网络设计、信息、运输、存货仓储等方面协调以及材料搬运、包装来降低成本,达到客户要求的服务水平;对物流基础产业,包括铁路、空运、仓储等要解决设施的合理布局,功能的有效利用;对物流装备企业,包括运输装备、仓储设备、装卸搬运设备、物流工具等要解决标准化、单元化和自动化;对物流信息咨询企业,包括物流软件、信息平台和管理咨询等要解决信息标准化、网络化、咨询服务规范化;对货主物流业,包括大型制造业、连锁商贸业和物资、粮食等分销企业物流体系要解决不断优化企业的供应链,实现物流的合理化;对物流服务业,需要把一批传统物流企业改造为第三方物流,提供一体化、客户化的物流服务,使企业物流运行始终处于一个平衡协调的系统之中
从本质上讲,现代物流就是当代高科技在各企业流通领域的有效应用

2、强点建网,优化物流资源配置
发展企业现代物流要考虑布局、规范、功能、资源的合理化,传统的企业物流形式要按照现代企业物流的服务观念、运作模式、操作规范坚持先易后难、先精后细、突出重点、逐步完善
同时,要抓住加入WTO机遇,主动与国内外著名物流企业进行合资、合作,引进资金,技术管理和市场服务网络,强点建网
借鉴国内外先进经验,优化物流资源配置,形成各具特色、不同类型、不同层次、服务模式各样、多种经济成份并存的物流企业群体,实现企业内部最佳的资源优化和规模经营
例如:昆明船舶设备集切借鉴国外研究成果,根据国家经贸委下达的研制自动化物流系统任务,与红河卷烟厂联合研制企业自动化物流系统,达到国际先进水平;中国储运总公司坚持走一条仓储老企业向现代企业物流发展创新之路,也获得了成功的经验值得推广
服务对象的选择:物流对象分为:企业对企业,企业对消费者两类,但消费者量小,批次多,同时受收入水平或购买方式等因素影响,社会物流能力较低,一般应选择企业对企业物流为妥
企业的选择:通常情况下,规模大的企业,购、销市场比较分散但其客户较多的企业由于其内部机制利益趋向性强,观念先进,无历史负担,商品符合物流条件月.预期收效好的都易于开展企业现代物流
但需要经营者有足够成熟的经验来规避风险从而最大程度的去赚取利润,但也因此赚取的利润不够丰厚;交通要道...
建立客户服务窗口,倾听客户的需求,让客户从接受到满意到感动!信息资源利用最大化;聘请专业有经验的物流业人才;一家物流公司等于一家销售贸易公司一家物流服务公司销售与服务分别聘请专业人士且分工,不要让做销售业务的客串物流管理,而专业做物流管理,也尽量不要让他与销售挂钩,虽然他本质对物流了解足够,对销售有一定帮助,但还是让他把精力发挥在物流管理上客户注重的不仅仅是一个个专业术语,更重要的是体现在成本与服务上面而一家小公司,可能面临的如何生存的问题;总之一句话,你要以最低的成本去获得最好的服务水平你的问题,很难以语言来描述边学边经营吧,比尔盖茨开始也不知道他能做多好...
具体描述物流业的定义物流一词,包含著「物」尽其用,货畅其「流」的理想因此在了解物流业前,应先认识「物流」的广义范围与狭义面就广义而言,物流包含有原材料物流,工厂内生产物流,贩卖物流及废弃物流四种,即所谓的Logistics就狭义而言,物流仅针对「贩卖需求」亦即从工厂生产制造出成品,透过一个对集货、理货、库存、配送…等具专业运作之单位,配送至零售单位,以求降低后勤作业的成本,并提高后勤支援的效益此一过程称为贩卖物流,从事贩卖物流的单位被称为DistributionCenter,即所谓之「物流中心,「配送中心」,「发货仓库」等等国内目前所指的物流业,即是指狭义面中满足「销售需求」的物流中心是故物流业的定义,是指物品流通过程中提供支援服务的行业更进一步申述,其任务是将货品或产品,由制造业送至零售业或使用者的流通过程中,提供了产品集散、产品开发、产品计划、管理、采购、保管、流通加工、暂存及配...