宁津农商银行聚焦主责主业,紧扣“四张清单”主线,积极实施对接、服务、管理“三大”升级工程,夯基础、重培育、抓转化,提速零售业务客户增户扩面。
实施主导营销。指导网点每全覆盖走访一个自然村、专业市场、经济园区,由其主导建立由种养殖大户、个体经营户、小微企业主、管理方组成的“农商微服务”微信交流群,根据产业状况、经营特点、客户需求等,实时推送信贷政策、产品介绍、办贷流程、适贷群体、额度利率等信息。目前,已主导建立微信群305个,培育新增客户215户、营销贷款2580万元。
实施嵌入营销。指导网点与服务辖区村委对接,通过村干部推荐,将片区客户经理吸纳进入该村村民群,举办线上业务推介会,与村民保持交流互动与信息沟通,目前已加入村庄群475个,开展线上推介576场次。同时,依托客户经理驻村办公,每周对达成意向的客户进行反复走访营销,直至培养成业务户。
实施上门营销。新购置9台可调剂使用的移动柜员机,并为各网点新增配备移动PAD80部,便于客户经理开展上门服务和现场办贷。(宋青华 马梦琪)