11月4日，第三届中国国际进口博览会在上海开幕。JD.COM连续三年参加中国国际进口博览会(CIIE)，稳步推进进口商品采购计划。

2018年，JD.COM参加首届中国国际进口博览会(CIIE)，即直接签约采购近千亿元进口商品；在2019年举办的第二届中国国际进口博览会(CIIE)上，JD.COM宣布三年进口商品采购额将达4000亿元；据了解，在本届中国国际进口博览会(CIIE)上，JD.COM与惠氏、达能、雀巢等众多国际品牌签约。

注重商品品质服务，创造更好的购物体验。

中国国际进口博览会(CIIE)与“JD。COM 11？11全球爱情季”，作为JD.COM一站式进口商品消费平台，JD.COM国际推出了来自100多个国家和地区的超过50万种进口商品，不断满足消费者对进口商品的期待。

“从严格资质审查、严格入库检验、质量追溯、严格打假四个方面严格把关，确保每一件交付给消费者的产品都有正品保障。”JD.COM零售集团JD.COM国际业务营销运营负责人余荣华说。

更高的品质和严格的品控，更精细的售后服务，更高效便捷的物流运输……近年来，JD.COM国际不断为消费者创造更好的全球直购体验。

质检部门邀请第三方机构充当神秘买家，匿名购买JD.COM国际商品进行鉴定，发现假货的商家立即清退；推出极速审核、闪电退款、30天保修、质量追溯、商品价格保护等多项服务；组建专业客服团队，快速跟进响应，及时解决售前售后问题；打造跨境物流服务，全面满足商家多仓发货需求...

明智而务实的措施确保了商品的质量。全国100多个城市的保税备货订单可以实现当天或次日完成。又好又快的电子商务服务让消费者更放心。

“今年‘双11’期间，JD.COM国际推出‘进口品牌成长计划’，与众多国际知名品牌达成合作协议，在营销、品质提升等方面展开深度合作，为进口品牌的快速成长开辟新阵地。”余荣华说。

推出各种优惠措施，引爆进口商品销售。

“很好吃。入口即化。关键是折扣多，发货快。值得推荐。”不久前，一位在JD.COM国际购买了日本饼干的用户在网页上留下了好评。

今年“双11”期间，JD.COM国际推出“北京一号邮”等优惠措施，联合北京、上海、广州等城市推出优惠券发放活动，并结合上海虹桥商品交易所线下pop-shop等线上线下多场景模式，为消费者打造高品质的进口消费家园。

各种优惠措施和便捷的物流服务迅速引起了JD.COM平台进口商品的销售热潮。

11月1日，“JD。COM 11？1“环球爱情季”迎来开门红，JD.COM国际也迎来全线爆发，全天成交额同比增长220%。其中，进口个人护理品全天成交额同比增长6倍，进口美妆同比增长近4倍，进口食品同比增长3倍，进口玩具同比增长18倍...显示了我国进口商品的强劲消费实力。

在本届中国国际进口博览会(CIIE)期间，JD.COM继续发挥自身供应链优势，为进口商品打造便捷通道，持续推出各项优惠措施，不断满足国内消费者的多元化需求。JD.COM国际与JD.COM超市合作建设的JD.COM进口超市在中国国际进口博览会(CIIE)开幕当天正式启动。

“JD。COM进口超市以消费品为主，推出了以日低价量为主的‘日销市场’活动，让消费者‘席卷全球’。”JD.COM进口超市运营负责人陈伟鸿说。

打造出海一站式方案，力促中国品牌“走出去”

除了引进来，我们还要走出去。

“发挥我们的独特优势，在以国内大流通为主体、国内外双流通相互促进的发展新格局中，为国内市场进口优质的全球商品，为国内产品走出去提供一站式综合服务。”JD.COM国际业务部相关负责人介绍。

例如，JD.COM的电子商务平台JDCENTRAL在泰国部署了近三年，在中国品牌出海中发挥了积极作用。

2018年，JDCENTRAL平台在泰国正式上线运营。平台打通线上线下，对企业出海过程中的商品进口资质认证、消费者调研等各个环节进行本地化运营和服务赋能。

截至目前，JDCENTRAL在泰国布局了8个仓库，自营配送覆盖曼谷及周边地区，95%以上的订单实现了当天或次日送达。同时，JDCENTRAL积极整合当地第三方资源，覆盖泰国全境，使泰国85%的订单实现隔日送达。

目前京东。COM的国际业务形成了跨境平台化、技术赋能化、本地化的电商“三驾马车”趋势。跨境网络包括10多个跨境港口、110多个海外仓库、近1000个全球运输链接和遍布中国的分销网络。

未来，作为基于智能供应链的技术和服务企业，JD.COM将帮助更多本土优质品牌走向世界。

“发挥我们在供应链和物流方面的优势，搭建进口品牌与中国市场高效对接的桥梁，为中国品牌走出国门提供动力。”JD.COM集团副总裁、JD.COM零售集团平台业务中心负责人韩瑞说。

《人民日报》(2020年11月10日07版)

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