职场管理技巧-如何做好职场管理

张子墨

2022-04-20 22:48:34

管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标

对于任何一个企业其主管人员的根本目的是创造盈余，即创造一种环境，使人们在这个环境里，投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳，完成集体的目标

或者说，他们在这个环境里，使用现有资源，完成预期的目标越多越好

2、与人交往的才能和感情的交流：一个合格的管理者必须具有通过书面报告、信件、谈话和讨论与人交往的能力

要有理解别人感情的能力，并能应付交往中出现的各种情况

4、过去作为管理者的业绩：任何一个行业，不可能从普通职工中挑选出高层的管理者，因为他们没有管理工作经验，而过去作为管理者的工作业绩可能是对管理者今后工作表现的最可靠的预报材料

在某种意义上来讲，在公司里取得的工作经验是一个管理者事业成功的关键

7、概念的才能：只有具备这种才能，才能看到“大局”、认识某种情况下的关键要素并懂得各要素之间的关系

9、分析和解决问题的能力：一个合格的管理者必须能够看出问题，分析复杂的情况，并通过解决所遇到的问题利用出现的机遇

他们必须审视周围环境，并经过合理的过程看到那些影响机遇的因素

如何经营好职场

学过管理的人，都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派，如X理论（“性善 ”论）、Y理论（“性恶”论）、Z理论（“日本式管理”论）

在刚刚接触管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派的管理做法就能成为一名合格的管理者，但是实际工作证明了我的想法是错误的

其实不同的理论都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围

1、共同建设高度认同的企业文化：高度认同的企业文化是科学有效管理的基石

良好的管理取决于对某些基本价值观的接受，管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境

现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人”——训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰苦的过程，必须向其灌输基本的价值观念，所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节

2、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能：管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人

机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会

你的手下不仅是工程师、会计师、行政人员、销售人员，他们是人——这是最首要的

他们有家人、朋友、喜好和厌恶

人类是有感情的

尊重他们的人格，你就能得到他们的尊敬和忠心

反之，他们就会失去为你工作的动力

“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律

当你将批评下属或表达不满时，先问自己，“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢？”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢？然后再以同样的态度施于下属

4、给属下一个上升的空间

如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了

工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下

把你的部门组织起来，让每个人都有晋升的机会，形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯

如果你的部门太小，不能做到这步，晋升机会可能不可避免地要向部门外的职位发展

若是这样，不要拖住属下的发展，反而要鼓励他们达到自己的目标，那么在与你一起的岁月里他们会使出最大的干劲

6、批判和自我批判同时不断学习新的管理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸实践；学习所属领域的专业知识，提高技术技能

7、善于授权：管理者并不是任何事情都必须亲力亲为，英国著名的维廉·巴克莱博士在其撰写的《花香满径》一文中指出：“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好

”此语道出了授权于下属对管理者的重要性

我们常常看到许多主管成天忙于应付各类例行或例外事件，他们自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神

其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作转移给有能力的下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会

有的管理者甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这实在是各级管理者必须克服的

一个似乎看不出有多大业绩的主管，但他所带领的团队业绩突出，他所培养的干部个个出类拔萃，他起到的是一种催化剂和粘合剂的作用，也起到一种给组织造血的功能，这样的人才是优秀的管理者

如何经营好超市超市运营流程

1、收银速度不能慢在收银的过程中，速度尽量快一点，特别是人多的时候不要让顾客浪费过多时间在排队等候付款上，否则容易引起顾客的抱怨和不满，下次可能就不愿意来了2、更多地考虑顾客不管是出入口的设计，还是超市货架陈列，都要更多地考虑顾客，站在顾客的角度思考问题，营造顾客更喜欢的购物氛围，以此才能收获更多顾客的好感3、商品要经常检查在日常的经营过程中，不要忽视对超市货架上的商品进行检查，要注意缺货的情况，及时补货，并拉好排面，让商品更好地展示在顾客面前4、超市形象个性化要想给顾客进店、留下深刻印象，可以在超市设计上下点功夫，打造个性，打造个性化的超市形象，让顾客一进店就能被吸引5、做好超市的宣传再好的超市，也少不了日常的宣传如果店内上了新货，或者有什么新的促销活动，一定要第一时间在商圈周边进行宣传，吸引更多人前来光顾6、顾客视线范围内不要堆放杂物POS机、空箱等物品，如果被杂...

如何经营好婚姻，如何经营好婚姻生活

婚姻的长久，离不开夫妻两个方面的能力：有效沟通、化解矛盾冲突其中沟通又是最基础最重要的一项能力那么夫妻之间要沟通什么，什么时候沟通，怎样沟通呢？　　1.沟通什么　　（1）说得多，不如说得好　　谈到沟通，不少人误以为必须把心里的想法和感受全部讲出来让对方知道其实夫妻双方必须过滤说话的内容，对伤害夫妻关系的话就不要说或者少说为号　　夫妻相处长了，对于配偶的喜好应该有一定程度的了解，某此话题是对方的禁忌，别再去触碰这个话题如果丈夫的学历不高，对有关学历的谈话比较敏感，做妻子的就不要以此为话题，以避免伤到丈夫的自尊如果丈夫的收入较低，就不要每天谈钱，谈钱一是显得俗气，另外无形之中增加了丈夫的心理负担　　（2）要坦白，不如留点余地　　常见的婚姻误区是：夫妻之间必须绝对地坦白，不可有个人隐私说话毫无保留，结果却使得对方产生负面情绪，负面情绪累积多了，将不利于婚姻关系　　例如：妻子说：“...