马云菜鸟驿站前景:菜鸟驿站是马云布局的一个“失误”?为何越来越多人抗拒菜鸟

导语:在中国各大城市,都有菜鸟驿站的足迹,它是马云战略上的一个布局,从早些年,马云倡导“足不出户买东西”开始,越来越多人依赖于淘宝,习惯从APP上购物,然后快递送上门,节省了大家很多时间,另外许多“9.9包邮”的产品,更受到了绝大多数国人的追捧,淘宝一度强势崛起。



淘宝的崛起,带动了快递领域的发展,中国出现了很多快递小公司,真正的领头大哥还是顺丰,三通一达等,但是近些年来,由于快递行业已经达到饱和度状态,这些快递巨头的生存之路也开始变得艰辛,尤其是顺丰,但毕竟王卫还是算很有实力,目前还在不断尝试转型,而三通一达就没有这么好的命了,逐渐沦为马云的“附庸”。



我们渐渐发现,除了京东和顺丰外,越来越多快递统一被“三通一达”所兼并,我们知道,菜鸟驿站仅仅是马云的一个战略布局,作为蚂蚁金服旗下的一部分,他本身还有很多其他产业,但是,为何越来越多人发现:菜鸟驿站的诞生,却让越来越多人不太愿意使用淘宝呢?难道这是马云战略上的布局失误,还是另有原因,其实我们深入来了解会发现,菜鸟驿站存在的弊端还是挺多的。



拒绝送货上门,地理位置出错,每次寄东西,一旦电话打错,快递员联系了几次联系不上后,就会选择“自动退还”,而菜鸟驿站不负责任,你如果还想再寄东西,就要重新掏钱,填写地址,另外,工作人员态度恶劣,也是重大弊端之一,代收点的人做这份工作,本身就有工资,主要负责的工作就是替顾客签发,并且保管快递,而这笔钱基本是由企业承担,但是有些代收点的人基本是拿了钱不办事的。


马云菜鸟


抗拒菜鸟驿站,最大的一个原因还是“快递出错”,不少人反应,当你的快递送错了位置,我们就不得不走很远的地方去拿,有时候甚至隔着好几公里的路,因为快递一旦牵手,你要再想改位置,就只能另外支付一笔费用了。在重重压力之下,越来越多人不太愿意搞这一套了。



当然,我们永远无法“戒掉”快递和淘宝,但同时,也希望他们能够完善自身的业务,减少我们的麻烦,让我们能够享受更优质的服务,你在怎么看呢?

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