(央视财经《经济信息联播》)曾经因上门快、价格低而被誉为洗车神器的庸医洗车，近日被曝出倒闭的消息。为此，本报记者特地前往这家公司的实际注册地进行了实地调查。
新的餐馆老板告诉记者，他们一个月前从古阿古阿洗车公司接手。附近商店的邻居透露，该公司实际上早在去年冬天就出现了萧条的迹象。
北京市昌平区回龙观西街9号某门店老板李女士:去年冬天，我看到的很少。今年春节到了，我说要走了。
店外，路边停着三辆挂着呱呱车牌子的三轮车。附近的店主说，这是一个月前庸医员工卖给他们的。
北京市昌平区回龙观西街9号某商铺业主王女士:说好100元一套，我们就买。随后，记者多次联系古阿古阿洗车客服，均无人接听。而且它的APP也无法正常打开。尤其是当记者致电某洗车高管毛连生时，得到的是这样的回复。
张女士:这是毛连生的电话号码，但是半年前他卖给我的。在该公司注册地北京市昌平区回龙观工商所，一位不愿露面的经理告诉记者，这家公司从2016年开始就一直投诉不断，是辖区内问题较多的企业。核心原因是资金断了。
北京市昌平区回龙观工商所工作人员:前期管理的还不错，但是后期事情太多，就是烧钱太多，资金有问题。据记者《今日北京商报》报道，2015年3月，古阿古阿洗车获得5.8亿美元A轮投资。10月，古阿古阿洗车场与快手洗车场合并。同年11月，风云天使基金、580家、首睿景德联合投资近亿元，随后迅速在国内开设了十几家分公司。2016年，洗车融资停止，随后各地分公司陆续注销。58岁的他曾两次向其注资，并于3月21日宣布终止与古阿古阿洗车公司的合作。
八家客服人员:由于他们已经没有服务能力，我们必须终止合作。
充值高额返现吸引客户倒闭且无法退款，引发纠纷
2016年，北京的刘先生在古阿古阿洗车APP充值1000元，获得了当时同等金额的返现，但仅仅几个月后，古阿古阿洗车的接单速度明显下降。
刘先生:前一天下的单，第二天中午才来洗车。我之前接到订单后半小时就能来。赵先生和刘先生一样，充值1000元后也发现这家公司有问题。
赵先生:一直到今年3月份，我都接不到单，系统一直占线。最近直接打不开APP了。
几位消费者告诉记者，经过他们的初步统计，消费者在APP里充值了几千万元，现在剩余金额却无处退还。带着疑问，记者来到古阿古阿洗车注册地北京市工商局昌平分局回龙观工商所。
北京市工商局昌平分局回龙观工商所负责人:这个问题我们无权回答。我们的分公司有所有的信息，可以请他们去。记者随即拨通了回龙观工商所的上级部门北京市工商局昌平分局的电话。
北京市工商局昌平分局信息科负责人:我们现在正在核实相关情况，然后进行处理。
记者:主要验证的是什么？有没有初步的解决方案？
工商局:这个我们不知道。我们最好问问回龙观工商局。
有法律人士表示，由于呱呱洗车不是金融机构，对其押金和充值支付无法进行特殊监管。
北京闻仲律师事务所律师赵建伟:如果古阿古阿洗车已经在申请破产，那它根本承担不了违约责任。消费者要想维护自己的权益，只能集体向法院提起诉讼，申报债权。
从一键充值到退款是什么时候的套路？
近年来，互联网上骑行的服务产品越来越多，随之而来的消费风险也与日俱增。从自行车共享到汽车共享，从钢琴培训到上门洗车，一波又一波的倒闭和重复的老把戏，我们不禁要问，这种套路什么时候才能结束？
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