生于忧患死于安乐?从贴吧事件来看百度(百度贴吧事件始末)

相信这几天大部分人都被卖贴吧的“狼工厂”刷屏了。具体来说,有消息称百度贴吧的血友病吧被卖了。原来的酒吧老板小酒吧老板突然被拿下,赤裸裸的商业运作剥去了迷人的关系集团。百度贴吧作为一个商业公司的产品,本身寻求商业化,无可厚非。问题是实施的细节不够细致和完善,所以改了就引起了热议。

虽然表面上百度面对的是贴吧事件,但实际上本质上是用户选择的问题。从道德或者百度投资人的角度来说,百度这次的行为也是非常失职的。虽然卖掉它看似增加了百度的短期收入,但长期来看并不是明智的选择。先说说百度贴吧的来龙去脉,以及你不知道的问题。



百度贴吧诞生于2003年12月。贴吧的想法来自李彦宏。贴吧的目的是让对同一话题感兴趣的人聚在一起,方便交流,互相帮助。可以说诞生本身并不是为了盈利,更多的是为了丰富搜索引擎搜索到的内容。事实也证明,百度贴吧在过去的十年里几乎没有为百度贡献任何利润。



百度贴吧诞生于2003年

诞生本身并不是为了盈利,更多的是为了丰富搜索引擎搜索到的内容

其实百度卖吧没必要大惊小怪。这个事情不是最近才开始的,而是已经出现了。作为一个商业公司的产品,百度贴吧本身寻求商业化是可以理解的。问题是执行的细节不够细化和完善。如果把百度游戏贴吧卖给游戏运营商,似乎没有人会抗议,后者会有节奏地在里面发优惠券。但是,如果转行到医疗领域,不信任地把病人数量交给医疗机构,就会出事。

真的不是缺钱导致了整个卖贴吧的故事

既然是贴吧开头,那就从贴吧开始说吧。前几天网上爆料,百度贴吧的血友病吧被卖了。百度贴吧拿下了百度血友病吧所有吧主和吧主Jr .的帖子,禁止了吧主的话语权和管理权。一位自称“陕西医科大学血友病研究院院长刘教授”的血友病专家成为了新的酒吧老板。



百度贴吧拿下了百度血友病吧所有吧主和吧主Jr的帖子

一位自称“陕西医科大学血友病研究院院长刘陕西教授”的血友病专家成为了新的酒吧老板

不过,11日下午,百度官方首次回应,“对于不合格的机构管理者,百度可以根据贴吧的管理规则进行调整和更换。针对近期有朋友投诉血友病吧的经营情况,我们已经开始调查。如果发现问题属实,会随时更换酒吧老板。”

之后有网友爆出,有更多的患者通过各种方式出售经营权,进行商业化。据其统计,包括甲亢吧、妊娠吧、脑瘫吧、牛皮吧在内的近40%的流行疾病都被出售并介绍给酒吧老板进行商业合作。



另一位网友爆料,更多患者以各种方式出售经营权,将其商业化(图片来自网络)

1月12日,百度发布关于流行疾病售卖的公告:疾病类型贴吧全面停止商业合作,只对权威公益机构开放。百度在公告中表示,为了规范具有明显商业属性的贴吧的运营管理,提升贴吧的内容质量和用户体验,百度贴吧于2015年开始尝试针对部分垂直、专业领域引入专业机构。不过,在流行疾病的问题上,百度解释说:“由于疾病种类的特殊性,百度贴吧只与相关疾病的专业NGO合作,从官方层面保护广大吧友的利益。”

此外,据知情人士透露,购买贴吧运营权有两种方式,一是机构自己运营,二是代理运营。按照2014年官方价格,百度贴吧运营权价格最低为每年3万元,最低运营价格为每年6万元。并表示,如果列入琥珀、翡翠等目录,前20名贴吧的运营价格为 40万元/年



现在互联网时代的社区垂直度高,粘度大,确实有商业价值(图片取自百度)

而培养这种价值观的手段不应该简单粗暴。这个社区没有受到硬性约束的束缚,而是被魅力、兴趣和人情味所吸引

从百度卖贴吧事件可以看出,百度并不缺钱,而是创新困境的问题。原有的资源体验基本没用,投资和老业务业绩压力大。如果双方用力过猛,就会导致各种问题。现在互联网时代的社区是高度垂直且充满粘性的,确实有商业价值。但是,培养这种价值观的手段不应该简单粗暴。

提到百度,大家一定会回答搜索引擎。搜索是百度目前最成功的产品。此外,百度产品主要分为搜索服务、导航服务、社区服务、移动服务、软件工具、其他服务、新上线服务七大类,涵盖了大家熟悉的百度卫士、百度杀毒、百度音乐、百度云、百度输入法等。也可能是因为百度“大家庭”的新问题。



百度产品主要分为七大类:搜索服务、导航服务、社区服务、移动服务、软件工具、其他服务、新上线(图片取自:百度产品百科)

百度贴吧的销售体系遵循代理商制度,以分销模式层层落实。在这个多面体里,销售愿意和有投放能力的客户合作“搞定”百度,“合伙”发帖推广...因此,百度的营收增长取决于上一季度的营收规模和管理层对未来的预期。它被计划到销售部门的最高层,然后是一场激烈而直接的竞争。



百度贴吧事件

其实百度卖贴吧,贴吧主看钱的行为。百度那么多聪明人能不知道这是不对的吗?表演压力大,用力过猛也就顺理成章了。百度内部各部门之间的竞争已经非常激烈,对业务KPI的要求非常高,压力非常大。百度之所以被称为“狼工厂”,是因为百度员工在巨大的业绩压力下“像狼一样”。

李彦宏贴吧事件本质上是一个用户选择权的问题,但多少有点“杀鸡取卵”的意思。虽然看似增加了百度的短期营收,却违背了企业的长期利益,因为这可能会伤害百度在行业的长期地位。但长期来看,百度在行业中的地位被拉低了,从而损害了其价值。

过去百度一直强调自己是一家技术公司,所以工程师更关心我在“实验室阶段”需要做什么。在这种趋势下,消费者这个维度被忽略了,但现在无论什么产品都是以消费者为主导。因此,当公司遇到转型期的经营压力时,通过现金变现的压力,转变为短期业绩至上的文化,用户成为财务报表中可以变现的潜在人物。



百度去年年底停止社交招聘,也证明了其在向移动互联网转型中的弱势

去年年底,百度停止了社会招聘,这对于拥有5万多员工的“狼工厂”来说,确实是一个信号。可以说公司发展的瓶颈是不得不考虑的因素。中国互联网行业进入移动互联网时代后,百度一直在尝试转型,但效果并不明显。

PC互联网时代,百度凭借搜索引擎这一大神器,成为PC互联网的核心入口。从MP3到贴吧、知道、百科,造就了一个又一个明星产品。但进入移动互联网后,其流量入口变得分散。这个时候还没有提前做好铺垫,加速转型迫在眉睫。



百度现在需要面对的现实是从一家纯技术公司到一家技术支撑的消费公司的“压力”[/s2/]

新业务需要资金持续投入,公司业务需要持续增长。面对这样的情况,即使是曾经躺着赚钱的百度,也需要不断挖掘潜力,这也让百度贴吧事件无可厚非。事实上,百度现在需要面对的现实是从一家纯技术公司到一家以技术为支撑的消费公司的“压力”。当百度大举进军O2O、在线旅游、金融等行业时,公司的重心必须从过去对技术可实现性的追求,转向用户使用的全流程体验。

这个发帖事件在笔者看来并不是一件坏事。可以说百度真正树立了生态运营意识的警示,整个生态的生产力得到了极大的提升,让用户意识到生态利益至上,而不是百度的短期利益。可以警醒,让百度走上更加良性的开放之路,扭转转型中的被动局面。

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