电子零售商与亚马逊云技术合作,进一步释放技术团队的创新工作,推动为客户创造世界级数字化体验的使命。
北京—2022年2月16日亚马逊云技术宣布,百思买选择亚马逊云技术作为云基础设施服务的首选云服务提供商和培养云工程人才的战略合作伙伴。这一合作将有助于百思买在零售业务中进一步应用云技术,并支持客户体验的快速创新和团队创造世界级数字体验的工作,丰富数百万人的生活。
百思买首席数字和技术官Brian Tilzer表示:“我们认为,通过技术丰富生活的目标从未如此重要,与亚马逊云技术的新合作是我们致力于为客户提供卓越体验的又一举措。结合百思买的创新和重塑文化,亚马逊云技术将在发展我们的技术团队和吸引优秀技术人才的过程中为我们提供宝贵的发展机会。”
最近,美国著名商业杂志《Fast Company》将百思买评为创新者的最佳工作场所之一。百思买以其创新文化和利用技术和分析来更好地服务客户而闻名,包括能够以极大的灵活性应对外部挑战。例如,通过使用先进的云技术(其中一些由亚马逊云技术支持),百思买在新冠肺炎疫情爆发之初仅用了两天时间就部署了行业领先的路边取货体验业务。近两年后,这项服务继续允许客户安全地收集家庭办公和学习所需的技术产品。
利用亚马逊云技术深度和广度的云服务,百思买的产品团队和工程师不断改变人们购买科技产品的方式。通过亚马逊云技术的计算、存储、数据库和安全服务,百思买为客户创造了新的体验,包括能够与专家进行虚拟互动,以获得实物产品的现场演示。亚马逊先进的云技术与百思买的敏捷开发模式相结合,创造了新的服务,如百思买的Totaltech计划。通过亚马逊云技术支持的聊天机器人,Totaltech为会员提供全天候的专业知识,增强他们快速满足技术支持需求的信心。
亚马逊首席技术官沃纳·威格尔表示:“百思买正在改变人们购买科技产品的方式,并利用亚马逊云技术全面的云服务组合来加速创新。像百思买这样的数千家零售商将继续信任亚马逊云技术,选择我们作为首选云服务提供商。我们有能力帮助他们保持灵活性并加快创新,以满足零售业不断变化的需求。客户至上和倡导创新的文化将鼓励我们共同努力,确保每个客户都能从业务的各个方面受益于云计算。”
通过与亚马逊云技术的战略合作,百思买还将加快云迁移,实施云优先战略,首先将更多的零售运营工作量从本地数据中心转移到亚马逊云技术。未来,百思买将扩大对亚马逊云技术服务和亚马逊云技术市场的使用。亚马逊云技术市场(Amazon Cloud Technology market place)是一个数字目录,拥有来自独立软件供应商的数千个软件列表,可以轻松找到、测试、购买和部署运行在亚马逊云技术上的软件,帮助企业提高应变能力、获得敏捷性和加速创新。
此外,此次合作将使百思买不断壮大的熟练技术团队获得亚马逊云技术培训和认证团队全面的云培训课程和资源。这些培训资源将为百思买团队提供新的技能发展机会,尤其是技术人才,帮助他们实现成为最佳职场的目标。百思买承诺为其技术团队招募1000名新员工,其中30%来自不同的人群,特别是非洲裔、拉丁裔、土著和女性,并在亚特兰大、波士顿、西雅图和明尼阿波利斯设立了技术和数据科学中心。