财联社(上海,编辑牛占林)报道在股价刚刚创下历史新高的一天后,美国大型零售连锁百思买遭遇疫情爆发以来最大单日跌幅。公司承认有组织的盗窃团伙越来越多,增加了公司利润的压力;而华尔街也对该公司的假日销售前景感到担忧。
截至10月30日的第三财季,百思买业绩超出华尔街预期;但其股价在周二早盘一度下跌超过16%,最终收盘下跌12.31%,至121.01美元。
该公司本财年同店销售额增长1.6%,而非预期的下降0.2%。考虑到该零售商去年同期的销售额跃升了23%,基数相对较高,今年的增长不容忽视。
从业绩报告来看,公司的盈利能力受到了轻微的打击,部分原因是促销和退货比去年增加,以及盗窃造成的损失。百思买首席执行官科里·巴里(Corie Barry)在周二的财报电话会议上特别提到了盗窃事件。
盗窃、抢劫等犯罪行为被美国当地居民戏称为“零元购”。
“有一些案件与入室盗窃和抢劫有关,几十人冲进商店抢劫货物,还有较小的团伙,其中一些人挥舞枪支或铁棍。北加州是个特别麻烦的地方,但百思买在全国各地都遇到过类似的犯罪活动。”
巴里在早些时候与分析师的电话会议中表示,“我们看到越来越多的有组织盗窃犯罪。”“你可以看到我们财务上的这种压力,坦率地说,更重要的是,你可以看到我的同事们面临的压力。”
节日备货季
随着百思买试图满足投资者飙升的预期,它强调了盗窃和抢劫的影响,这远不是困扰它的唯一财务问题。
影响百思买利润率的还有其类似于亚马逊Prime的附属计划Totaltech的全面推出,该计划增加了保修和安装等免费福利。总体来看,百思买净利润较去年同期增长27.6%,超出预期。
假日季的好消息是,百思买在满足消费者需求方面不会有太大困难。与一年前相比,其库存增加了15%,表明该公司有充足的库存用于节日销售。在周二的结果公布之前,该股在周一创下历史新高。
百思买第四季度营收预计为164亿美元至169亿美元。这一预测范围的高端仅与去年的表现相同。华尔街的预期也在这个范围内,但投资者可能会有更高的预期。
除了超越去年强劲假日季业绩的短期挑战,百思买及其投资者还面临着消费电子产品销售已经见顶的持续担忧。百思买在美国的业务,上个季度的电脑销量同比下降。
下一个令人担忧的因素可能是家用电器销售的增长潜力。在去年同期大幅增长39%之后,第三财季家用电器销售额增长近11%,这似乎不可持续。此外,百思买在美国消费电子市场已经占据了很高的市场份额。
这些担忧似乎被夸大了。自爆发开始以来,市场几乎每个季度都在担心消费电子、家装、家具等所谓的环境布局品类的需求高峰。然而,随着消费者适应办公室工作和家庭工作的混合模式,需求已经相当稳定。
“零美元采购”与行业困境
百思买不是唯一一家打击盗窃的零售商。近日来,北加州发生了一系列盗窃抢劫案,也被网友戏称为“零元购”。目标包括路易威登商店、大麻药店和沃尔格林药店。目前,加州警方正在寻找嫌疑人。核桃溪的Nord stron百货商店遭到袭击,数十人参与了有组织的抢劫。
对盗窃的财务影响的评估各不相同。在9月份的一份报告中,伊利诺伊州司法部长引用了执法和零售联盟的估计,称有组织的盗窃每年造成450亿美元的损失。美国零售业协会表示,2019年,零售商盗窃的产品金额高达689亿美元。
近年来,除了百思买,其他公司也抱怨犯罪对企业的经济影响以及对员工和购物者的伤害。
家得宝公司两年前表示,美国的阿片类药物危机可能导致其商店的盗窃案激增。公司高管当时表示,货物损失非常严重,可能会降低公司的运营利润率。
上个月,沃尔格林表示,由于商店扒窃猖獗,它将关闭旧金山的五家商店。该公司表示,尽管增加了对安全措施的投资,但最近几个月旧金山的盗窃率已上升至该公司全国平均水平的五倍。
美国零售联合会在去年年底发布的一项调查中发现,每10亿美元的销售额中,有组织犯罪给零售商造成的损失平均为72万美元。
这个贸易协会代表了美国许多最大的商店,它同意百思买关于犯罪对人的影响的评论。该协会在8月份的一份报告中表示,其影响“远远超过了公司的底线,对员工和客户构成了真正的威胁。”