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2021-03-15 11:53

说到理发，这是每个人每个月都会经历的事情。这个理发的价格自然是有低有高，从10元到500元不等。但是今天，我们的记者接到了一条热线。成都高新区一女子去理发，发现天价两万。

3月12日中午12点，我们在成都高新区宜州大道某广场写字楼见到了王先生和李女士。正是因为她的一名员工李女士前一天晚上借钱，领导王先生才起了疑心。两万块钱的发型怎么了？

王先生说:“她是我的员工之一。昨晚8点，我接到一个电话。她向周围的人要钱。这件事引起了我的怀疑，然后我电话问她在哪里。结果很明显她昨天去理发了。结果她花了两万元的天价理了个发。”

李女士说，“进理发店后，理发师问我是不是第一次来。我说是第一次来，然后和他聊了一会。然后剪完头发，去三楼坐的时候，另一个老师也给我推荐了很多项目，关于美容的，比如纹眉，除皱，给我介绍了很多项目。经过介绍，最后签名两万多。”

明明是简单的理发，却衍生出一系列美容项目。最后与其一起，李女士支付了2万元。之后，李女士觉得自己被诱导消费了。

从理发到美容，还要多个项目，结果钱瞬间涨到2万。之后，李女士希望对方能将未使用的工程款退还给自己。于是，当天晚上，她和王先生去发廊协商退款。但双方分歧较大，未达成协议。

3月12日下午1点多，王先生和李女士再次找到发廊工作人员，请民警帮忙协调退款事宜。

发廊工作人员当场解释，因为李女士确实已经完成了除扁平疣、纹眉、染发等项目，除了9800元的除皱项目，其他的基本都做了。

美容院的负责人说:“我烫了头发，染了头发，做了眼部除皱，做了眉毛，对吧？所有的价格都和她沟通清楚了。最后消费完，她签字认可了。我们还签了一个单子，也是她自己的签名。事情就是这样。”

王先生要求退还未完成的工程款:“如果已经做了，我就不追究了，因为毕竟是她(消费)的账对吧？我不想大惊小怪，对吧？现在只想退剩下的未完工程和会员卡。”

美容院负责人当场对美容经理说:“如果把未完成的项目和预付卡的余额还给她，就可以了。没问题。这可以理解。这个事情很正常。”

截至记者离开时，双方经协商初步达成一致，决定退还未完成的工程款。

事情已经协商解决了。但是，爱美之心人皆有之。消费者在进行相关美容美发时，也应提前了解相关产品和服务信息及价格，合理选择，理性消费，避免给自己带来不必要的麻烦。

(编辑:尹紫来源:四川新闻频道)