发生火灾，怎么快速找到起火点？

疏散路径在哪里？

浓烟滚滚之下，如何准确找到被困人员？

Where？Where？Where？

图片来源于网络

火情变化快，时间紧，任务重，难度大，人员伤亡多，这些就是我国消防救援中的困难点。近年来，我国社会经济发展迅速，城市化进程不断加快，各种建筑的布局越来越复杂，城市消防安全事故频发，电线老化、不规范仓储、消防火灾危害日益加重。

火灾是无法杜绝的，在互联网+的发展之下，如何加强防范，如何通过智能化来解决这些消防救援的困难点，最大限度地降低火灾发生概率呢？

日前，大理州房地产行业协会带领各路记者走进辰安天泽，感受互联网移动大数据之下的“智慧消防”。大家参观了辰安天泽智联运营中心智慧消防平台展示，对设备器材进行了解、与技术人员沟通交流，大家对智慧消防，消防社会化一站式托管服务有了直观感受和理性认识。

辰安天泽智联技术有限公司，依托清华大学公共安全研究院的专家力量和领先技术，以消防安全管理为切入点，整合产业链资源，综合运用物联网、大数据、云计算等新兴IT技术，创新运营机制、服务模式和产业业态，为构建新的消防安全为保证的消防社会化服务体系，提升消防安全综合管理、应急指挥能力和城市火灾防控及灭火救援效能迈出了坚实步伐。

辰安天泽基于我国消防工作现状,通过与国外发达国家经验对比,从中找到突破口,提出适合中国国情的创新服务模式,打造消防新业态,依托物联网、互联网+、大数据等新技术,融合基金、保险以不断提升消防服务效果为目标,提供覆盖消防设计、施工、维保、检测、核警管理、巡查检查等全流程服务,从根本上解决消防安全主体责任难以落实的问题。

电子动态地图保证资产安全

一个近30层10万㎡的商务公务楼群，需要安装多少消防设施？安装在哪里才更高效？又需要配备多少消防安保人员？而这些问题的答案，辰安天泽都能准确地答复你。不论你是有商务、公务、企业、工农业生产、居家住宅的需求，辰安天泽都可以为你量身定制一份个性化，包含“设计+施工+维保+培训+检测+核警管理+巡查检查+保险赔偿”的闭环式消防管理服务方案。

传统消防管理服务，喷淋、烟感、温感、消防栓同样在发挥着各自的功能。随之经济社会的发展，多功能型的高层建筑越来越多，根据实际需要，房子总是在装修，改变格局和使用功能。经过多次变化之后，建设之初的消防设施大多被装修遮蔽，也丧失了应有的功能，甚至改变了原来的位置。这样的情况极其普遍，看似不起眼，可是在发生火情之后，就成为高效精准救援的障碍。

动态化电子地图的重要性就应运而生。管委会大楼也称为大理创业园，竣工于2018年，园区面积96000多㎡。园区国资运营单位大理经开投集团大理经开国有资产运营有限公司便是辰安天泽的客户。

周云

大理经开投集团大理经开国有资产运营有限公司董事长

辰安天泽是2019年入驻大理创业园，是一家专业安全类企业。针对国有资产的管理，消防安全是最重要的一环。创业园区有8000多个消防点位，以前按照老传统式的消防管理模式，虽然我们投入了很多精力，但是总有管控不到位的地方，比如消防管道的维护、消防器材的检测、重点区域的巡查等方面始终还是有欠缺的。辰安天泽进来以后，他们智能化专业化的消防管理手段，降低了消防安全风险，提升了消防资产管理的能力。

周云说：“作为业主，我们选择了全托管的方式，解决创业园区消防安全管理。辰安天泽用专业的人、专业的技术、专业的平台从消防设施硬件软件等环节着手管理、线上监测、线下联动、消防宣传、教育培训演练，建设环环相扣的消防安全管理闭环，改变服务碎片化，单打独斗的模式，让管理者使用科技手段，为业主守卫消防安全底线。”

周云表示，辰安天泽入驻近一年来，我们业主的安全责任心加强了，消防意识提高了，管理水平提升了，完全做到了用一部手机对消防资产安全管理，综合管理成本比原来降低了15-20%。

专业加持精准电子动态巡查

大理漫湾大酒店1997年开业，是大理市首家高星级酒店，占地面积为10992.6㎡，建筑面积为31748.92㎡，由主楼、娱乐中心、商贸楼和附属楼四座建筑组成。

传统的消防管理，作为一般物管人员，对消防专业知识欠缺，对消防设施使用不熟练，好多时候的日常检查只能靠眼睛看，听音辨位实现“技防”辅助“人防”。

火灾始终时时刻刻对酒店业构成巨大的威胁，虽然对消防工作越来越重视。投入了大量的资金，购买了先进的火灾报警系统和自动灭火系统，但是酒店的消防工作应以预防为主。

杨剑

大理漫湾大酒店负责人

酒店公共建筑具有多功能、多用途的要求，建筑体型复杂、内部空间多变，导致建筑结构紧密且不规则。传统消防采用布线方式安装设备，不仅需要穿墙打孔破坏原有建筑结构，且工程量大。传统消防多依靠人力巡检，无法对整个酒店进行全时段、全方位监测，被漏掉的火患很容易成为火灾源头。部分住客安全意识不强，出现在房间卧床抽烟、点燃明火、使用大功率电器等易引发火灾的行为，酒店安全人员很难监测到。

杨剑介绍说：“酒店公共建筑具有多功能、多用途的要求，建筑体型复杂、内部空间多变，导致建筑结构紧密且不规则。传统消防采用布线方式安装设备，不仅需要穿墙打孔破坏原有建筑结构，且工程量大。传统消防多依靠人力巡检，无法对整个酒店进行全时段、全方位监测，被漏掉的火患很容易成为火灾源头。部分住客安全意识不强，出现在房间卧床抽烟、点燃明火、使用大功率电器等易引发火灾的行为，酒店安全人员很难监测到。”

资质保证服务，隐患险于明火。辰安天泽对消防服务管理，类似于提供了一个天猫的社会化服务云平台。从前的消防预警，一般是烟感和温感达到一定数值之后，报警系统预警响起。管理人员还需要在监控室进行处置，预防管理还局限在工作人员的专业性和责任心。

辰安天泽提供的社会化服务云平台对预防管理形成大数据，可以对未发生的隐患进行AI智能研判，并定期形成分析报告，周期化管控，定制化推送安全培训。接入平台之后，对于“为什么有个房间总是在一个固定时间段报警？”“设备故障？”“消防管道水压不足？跑冒滴漏？”“电路电线老化？”这样的问题，就可以在手机上通过消防管家App和网页上直接派单给管理人员到达点位现场核警。酒店管理人员现场核警复位拍照上传之后，平台上也会马上进行数据更新。

当火情预警预报系统进行点位报警提示时，平台同时发布指令，指令会到达酒店中心机房电脑端，和辰安天泽社会化服务云平台，同步进行分级指挥，双方共同派人手到现场核警。

杨剑说，与辰安天泽合作后，他们用物联网技术为酒店打造了一套智慧化消防系统。物联网技术的进步给消防安全增加了新的保障，智慧消防满足了酒店日常工作系统化、火灾防控自动化的实际需求，最大限度做到“早预判、早发现、早除患、早扑救”，为酒店打造了一张安全防火墙。

为个人住宅居家打造资产保障底线网

如果说商务、公务高层建筑和酒店行业对消防安全管理是以政府监督管理和社会单位落实主体责任为主。那个人住宅居家的生命财产安全又要如何得到保障呢？

大理山水间“智慧平安小区”是由房协房网运用“深圳零壹智慧物业综合管控平台”、“智慧公安管控平台”以及“立体云安防管控平台”，外加智慧硬件，通过前端硬件设备、PC端综合管控平台、移动端APP，AI智能分析、大数据分析、标签化人员管理、风险势态分析，初步实现的“智慧平安社区”所带来的全新智慧平安小区。

闫准芳

银海物业大理山水间负责人

大理山水间小区依托大理辰安智能科技服务有限责任公司，建设了全新的智慧消防系统，采用科学监管O2O管理服务新模式。利用物联网动态感知技术，远程监测单位消防状态，通过线上线下应用平台，掌握小区消防工作处理流程，保障小区消防工作有效落实，并通过智能运维技术，最大限度降低火灾风险。

而在引入辰安天泽之前，银海物业也曾尝试和引进其他第三方消防管理机构，也引入了互联网技术，但效果不甚理想。如果没有成熟的陈果技术孵化，消防的互联网管理还不能称其为智能化，只做到了初步的发生预警预报时对物管人员的监督管理，督促物管人员到达点位进行预先处置。

辰安天泽围绕消防“四个能力”，构建动态化、立体化、精细化的消防安全监管与风险防控体系。线上线下相结合，将消防设施设备维护保养由被动转向主动，及时有效地排查和处置故障，杜绝非专业人员因素，使得消防设施设备故障率大大降低，最大限度地保障消防设施设备完好有效性，并与保险深度合作，转移火灾风险。

闫准芳说：“作为物业公司，小区的消防安全使我们的第一要务，传统消防安全管理，再怎么抓都总是让我们物业担心受怕。引进辰安天泽智慧消防系统以后，解决了传统消防做不到的问题。业主家有任何隐患（包括煤气泄漏）都会及时发到手机上，第一时间就把事故处理在萌芽状况。”

辰安天泽大理运营中心古家龙物介绍，大理山水间 “智慧平安小区”智慧消防系统，通过物联网远程监测综合利用无线传感、云计算、室内GIS地图、大数据等技术，通过消防主机监测系统、电器火灾监测系统、消防水系统监测系统、视频联动系统、智能终端监测系统等，实时监测建筑消防设施设备，实现消防隐患的早发现，早识别，早处理，自动预警。

毛波

辰安天泽大理运营中心总经理

中心将本着服务第一为原则，在消防工作信息化、消防设施联网远程监测、消防设施维保检测、基本信息管理、室内 GIS地图、巡检巡查任务图形化管理及引导操作、设备维护工作管理、数据查询统计、数据分析报告、消防主机报警过程管理、消防隐患管理、消防智能化自动报警、消防水压等各类报警过程管理及复核、消防安全培训、演练等方面加强合作，最大限度让合作单位在不增加或少增加原有消防安全管理成本投入的情况下，提供更多消防社会化服务体验，实现消防安全管理工作可视化，降低管理人员法律责任风险，确保辰安科技在智慧城市和公共安全领域中的巨大优势。

记者：胡亚玲

编辑：向红玉

值周：胡亚玲

主编：李胜

总编：罗宗雄