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前段时间去一个做快消品直播和推广的大学同学公司学习，现在几乎所有的行业都在做视频、搞直播，但快消品的玩法更先进，革新也更快。

他们租下一个超级大的办公室，再分割成很多小房间，装修了咖啡厅、餐馆、医院病房、书店、卧室、客厅等等各种各样的场景，就是为了便于更高效的拍视频。

我把他们其中一个快消品直播间的照片发到了朋友圈，这种带绿幕、专业灯光、全套专业直播设备值得地产行业学习。

很快很多做地产营销的朋友就来问这些设备了，因为很多家房企都开启了视频直播的玩法。

房地产今年在数字化方面的变化，很多人已经跟不上了。

一家Top100的房企康桥成立了一个新的部门——数字营销部。

当然，成立这个部门还有一个前提， 他们砍掉合并了集团策划部。

也有不少房企虽然裁员，但同样也招聘有数字营销和视频直播、视频运营的专业人才，在市场下行情况下，这些专业人成了香饽饽。

就在前几天，万科郁亮发的一则信息刷爆了地产人的朋友圈：

“祝贺‘崔筱盼’获得2021年万科总部优秀新人奖，她催办的预付应收/逾期单据核销率达到91.44%。”

这个美女看起来颜值很高，然而万科的这位“优秀新人”，竟然不是人类——她是万科首位数字化员工。

据说，现在万科总部只有100多位员工。

无论是砍掉策划部，还是引入机器人，震惊之余有点感慨：现在我们要比房地产的数字化进化的更快，不然你可能不明白谁死得更快。

数字时代已经到来，这不是危言耸听。今年初的时候，我们就写过一篇有关房地产数字化的文章：未来房地产行业发展的大势，都在这里了。

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房地产数字化其实很难，房地产先拿最简单的营销开刀不可避免。

搞数字营销搞线，搞之前有几个商业逻辑的问题需要搞清楚。

首先是，数字化营销的目的是什么？线上交易？一种新的获客方式？

其次，这是维权多发的时代，眼见也不一定为实，大宗商品线上交易的不安全感如何解决？

注意力很难，如何抢占心智？

流量很贵，如何做好公域流量和私域流量间的转换？

线上数据如何利用、沉淀？如何进行洞察和客户画像，想买什么样的房子？

这些问题在快速发展的当下，可能有一千个答案。

拿直播来说，5G的普及、疫情的原因，让直播成为时下的风口。

很多房企都很重视，在加码直播。的确，直播是更直观更多元的视觉呈现，很多房企都强制要求置业顾问做直播，但如果没有好的内容，或者说直播只是在应付，不如不播。

我曾经刷到某项目宣传了很久“美女置业顾问直播嗨吃小龙虾”的视频，结果只是置业顾问外卖买了两盒小龙虾在镜头面前尬吃，环境吵闹、人员嘈杂，毫无趣味品质可言。

但同样的，一个23岁的置业顾问每天在车里吃播却成了头部网红，两个月吸粉一百多万。

而他火的原因，不是因为项目讲得好，而是他感情真挚，像每一个在职场艰难打拼的地产打工人。

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数字化意味着数据沉淀，房地产的特点又让它很难沉淀真正有效的数据，数字驱动应该如何做？

房地产营销完全成为线上交易很难实现，因为买房是个超大额资金、低频次、长周期的交易，这意味着它和快消品那种冲动购买的逻辑完全不同，即便是交过14亿罚单的曾经的流量王薇娅卖房，也只是成了一场样板间秀。

有的革新一般都会有一个契机，当年的非典让以淘宝为代表的电商开始崛起，而新冠疫情，则是让视频、直播和数字基建开始流行。

当疫情来临，几乎所有的房企都建立了线上售楼部，防控也让售楼部人流量骤减，于是，VR看房、云沙盘等基础设施几乎都有了，很多房企都开始要求置业顾问拍视频、搞直播。线上化搞得轰轰烈烈。

营销线上化应该是数字营销的一部分，是一种基础设施的构建，是营销的一个补充。可以搞全程线上交易，但那不是最大目的；

其次，现在所做的线上营销，更应该看成是一种新的获客渠道。无论是小程序、微信、直播、抖音、小红书等等，会有更多的潜在客户可以看到，并将线上线下自渠统一，形成合力。

而且，在新时代的营销下，数字营销可以有更多维的展示，要做的是抢占心智。

总结数字化营销，技术是底层，流量是基础，但核心是运营。

数据是企业的资产。

但未来的数字化，必须有一个数据中台要对数据进行加工处理，能代替大量的人力，节省大量的物力成本，形成高效的营销，这才是数字营销的核心。

营销体系的数字化升级，仍然在进化中，大家也都在摸索中前进，你或你的身边有没有好的数字营销案例？欢迎讨论。