最近经常看到的一个话题就是微信公众号运营有哪些误区?其实从微信公众号推出来以后很多的企业都在建立微信公众号了,但是目前运营的好的企业还是比较少的,现在很多企业都通过公众号来卖产品,有的企业能赚几个亿,有的也能赚千万,所以公众号本身是存在一定的价值的。但是到现在还是有很多企业或者个人运营不好公众号,这肯定是对它的认识有误区的,今天我们就从4个方面来讲解一下大家运营公众号时经常遇到的误区。
1、公众号认知度不够
现在很多人都是把微信公众号当做自媒体号来运营,比如像发发文章、新闻、杂志等。其实微信公众号并不只是表面这点内容的,它的功能是非常强大的。它分为企业号、服务号、订阅号。每个分类的功能都是存在一定区别的哦~像很多企业对于服务号不太重视,比如像工行、招行这些企业在作服务号只是通过服务号来进行O2O项目的转化以及用户管理,所以公众号大家不要简单的理解为只是自媒体,只能简单的发发新闻。
前段时间,小编听人讨论,现在微信公众号发的文章没人看了,感觉公众号都没用了,所以这只是对公众号片面的理解,它只是感受到公众号的订阅在下降,但是其他的功能没使用到,这就是对公众号价值认识的误区。
2、微信公众号功能应用
很多的企业在公众号的使用上只选择了官方的功能,没有去开发一些功能或者使用第三方工具来管理你的公众号,微信从一开始就是开放的姿态,它强调的是要做生态环境的,而不会去做具体的产品,比如招商银行那么大的企业,他们在做公众号的时候,都是找第三方公司合作开发的。
企业没有粉丝经营意识,说白了还是喜欢以前的短平快,广告轰炸,没有服务用户,没有高质量的产品提供给客户,这种时代早已过去,未来产品的竞争,服务的竞争肯定是多样化的,现在一个产品打天下,或是一个产品只有你有这样的格局肯定改变,因为现在的消费者已经越来越聪明了,包括消费者认知水平也越来越高,甚至微信每天的不断通过朋友圈、订阅号来教育消费者怎么样去识别我们的服务,我们的产品好坏,所以以往那种没有经营思维,靠短平快的模式即将被淘汰,所以我们的企业一定要有经营粉丝的意识。
4、公众号运营误区
很多人会觉得只要写好文章,就能把公众号做好,这只是运营公众号的一部分,公众号不只是发文章,它还有很多服务在,所以我们对于公众号的人才架构,还有服务的人才应该怎么定义?
一般情况下,如果一个企业根据定位,如果你的定位是通过公众号来做企业的营销和服务的话,那你配备的人才只需要配备推广的人才,怎么样帮你吸粉的人才,同时帮你配备在线服务粉丝的人才,这就是小编说的关于人才的误区。
为什么会有这些误区?小编认为这都是一个自上而下的过程,都是因为对公众号认识不够造成的,所以需要企业管理者和老板重视这件事情,把误区消除,这样才能把问题处理好,不怕问题出现,只怕找到问题的人,以上就是今天小编对于公众号运营误区的四大理解,希望能帮助到你们!