作为一个从事销售10年的老司机,分享一些卖家必读的书,都是卖家必读的床书![书籍经典,请点赞收藏]
1。《客户为什么买:销售必须正确回答的7个问题》【你不一定能在网上买到新书,但可以买到二手】如果不了解一些客户心理,你是怎么做销售的?看看这里的逻辑!!!
所有客户的问题都可以归结为只有七个问题。如果你能正确回答这七个问题,基本上就能搞定客户了。通过对这七个问题的分析,销售可以更好地了解客户及其心理,知道他们真正需要的是什么,让他们想买自己销售的产品,从而让客户和顾客最终做出购买决定。
☆我为什么要听你的?(三句话之内,必须让顾客尝一尝)
☆你的产品是什么?(如果不知道客户想要什么,所有产品介绍等于零)
☆你的产品跟我有什么关系?(客户关心的不是产品,而是产品能给他带来什么好处)
☆我为什么要相信你?(要卖好产品,先卖自己)
☆为什么值这个价?不是所有的顾客都喜欢买便宜货,但所有的顾客都喜欢占便宜。
☆我为什么要从你这里买?(客户会货比三家,必须证明你是最佳选择)
☆为什么现在买?(立即关闭的秘密)
2。交易高于一切,一个销售人员80%的业绩来自于大客户,但是大客户的销售普遍面临订单大、业务周期长、客户内部决策复杂的问题。在客户跟进的过程中,我们总是面临着地雷和竞争对手。这本书告诉你用“四维交易法”来封喉。想做大客户销售,一定要看!!!!!
在大客户的销售中,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。具体来说,任何一个客户里面都有四种人:用户、教练、技术把关人、决策者。这四类人称为关键人物,他们分别构成四维交易法中的点、线、面、体。这四种人都要考虑,然后全部抓起来。
3。“销售就是问问题:99%的人对卖点的理解是错误的”:你想告诉客户的,往往和客户想知道的不一样!这是一本关于销售技巧的书。我们经常卖产品,但是客户的心会是封闭的。我们要帮助客户选择如何选择产品。你的卖点是什么?如何提炼产品的卖点?如何区别于竞争对手?这本书值得一读!
4.销售圣经——这是销售人员的销售指南,是每个销售人员办公桌上的必备书籍!
1.用客户希望、需要、理解的方式说话(销售),而不是只着眼于他们喜欢的方式。2.收集个人信息并学习如何使用它。3.建立友谊。人们喜欢从朋友那里买东西,而不是从推销员那里。4.建立一个任何竞争对手都无法刺穿的关系后盾。我的竞争对手经常拜访我的客户。我的客户会给他们我的号码,让他们打电话给我寻求建议。我的客户会说,“打电话给杰弗里·吉默特,向他解释一下。如果他认为可行,他会告诉我们。”如果你的竞争对手拜访你的客户,他们也会这么做吗?你怎么能保证做到这一点?5.建立共同的基础。如果我们都喜欢高尔夫,或者都有孩子,那么我们就有共同的话题,可以让我们走得更近。6.赢得信任。在引起他们购买兴趣的时候,你最好让他们对你有足够的信任,否则他们会转向你的竞争对手。7.玩得开心,做一个有趣的人。这不是脑癌,是你的职业。你没有理由不开心。如果你能让他们笑,那么你就能让他们买。笑是默许的表现,默许就会产生契约。8.千万不要表现得像推销。不要一开口就表现得像个推销员。学习这门科学,把它变成艺术。
5。微信营销108招。互联网时代,微信是常见的链接方式。如何通过微信进行日常营销,值得学习!