扬子晚报10月28日讯(通讯员白、记者)“亲爱的,给我一个好评,你就可以获得3元起的红包”...“好评返现”这样的做法,很多人都很熟悉。28日,记者从扬州市市场监管部门获悉,近日,该市严查3起“有利返现”网络不正当竞争案件,相关商家被罚款万余元。
扬州市市场监管局相关负责人表示,“有利返现”本质上是指电子商务经营者通过货币返现贿赂消费者,诱导消费者对产品和卖家的交易行为做出非客观评价。该行为严重侵犯了其他消费者的知情权,损害了其他消费者的利益。不仅破坏了平台经济的公平交易规则,也破坏了平台经济的诚信规则和诚信文化。今年3月15日,市市场监管局发出倡议,号召经营者和消费者共同抵制“好评返现”,并通过“美团-政企通”宣传直通车,号召各外卖餐饮单位共同抵制“好评返现”。但仍有一些餐饮单位为了自己的私利和一时之利,无视一再提醒和警告,想尽办法。
商家发红包
记者了解到,5月18日,消费者反映美团平台“北京烤龙虾海鲜”存在“优惠返现”现象。根据扬州市市场监管局移交的线索,邗江区市场监管局依法立案调查。经查,“熊吉手工茶”自3月起在美团平台外卖发放促销卡。顾客收到外卖后,按照宣传卡的要求,会加微信客服,发五星好评截图。经店家微信确认后,即可获得2元红包。“82年宋记荷叶叫花鸡”在淘宝上定制了300张标明“10字以上好评(无图)到1元,10字以上好评+2图到3元,10字以上好评+4图到5元”的卡片。通过外卖给顾客放在包装袋里,顾客扫码加微信给好评。店家直接给顾客发微信红包。
商家返红包
执法人员告诉记者,“北京烤龙虾海鲜”于去年9月在美团平台上线。今年3月,为了提高排名,增加订单,以乞讨客户写赞的形式,向客户随机发送4-10元不等的红包至微信红包。大部分是3元的。当事人通过“好评返现”误导消费者对其产品进行评价,其行为违反了反不正当竞争法的规定。邗江区市场监管局依法对当事人进行了严肃处理:1。责令停止违法活动;2.罚款12000元。
扬州市场监管部门表示,这三起案件的查处,体现了对“好评返现”等不正当竞争行为零容忍的态度和决心,目的是“立规矩,为他人做表率”。下一步,我们将继续坚决打击这个问题。相关商家应着力增强诚信自律意识,消费者也应做出理性客观的评价,让“好评返现”无处藏身。
校对许衡
来源:牛子新闻