本文从优惠券创建、活动设计、用户发布、用户收集使用、退款及数据分析七个方面进行介绍，与大家分享！
优惠券是一组规则的组合。其基本信息包括优惠券名称、发放的优惠券数量、优惠券是否可以叠加、每人的优惠券数量、是否与其他促销活动一起使用(优惠优先)、使用规则等。
优惠券制度应该如何设计？文章里来看看吧~
知识总结很重要。无论是周报还是阶段性项目总结，都是一个重新审视的过程。
这两周一直在做优惠券的需求。从最初的懵懂到初步优惠券框架的建立，我一路跌跌撞撞。今天我就把这段时间的输入汇总输出。
优惠券的投放方式有很多种，本文采用活动页面的形式发送优惠券。
整体优惠券流量
一、创建优惠券优惠券是一组规则的组合，创建优惠券是优惠券系统设计的第一步，主要由以下几个部分组成:基本信息、折扣类型、使用范围、有效期等。
1.基本信息
包括优惠券的名称、发放的优惠券数量、优惠券是否可以叠加、每人限购的优惠券数量、是否与其他促销活动一起使用(优惠优先)、使用规则等。
2.优先类型
折扣的种类要根据公司和用户群体的实际情况来设计，主要包括满减、垂直减、折扣券或折扣码。满减、减、打折券是私人券，只能个人账户使用；优惠券代码属于普通优惠券，由拥有兑换代码并进行兑换的用户使用。
3.使用范围
使用优惠券的用户类型、使用优惠券的商品类型以及订单类型。用户类型一般指是否区分新老用户和不同等级的用户；商品类型是指可以使用哪些领域和类别的商品；订单类型是指可以使用多少元和多少件订单。
4.有效期
一般有两种有效性:
大多数情况下会选择第二种方案，增加紧迫感，促进用户下单。优惠券通常需要财务批准，因为涉及的金额。财务批准后，生成优惠券ID。至此，优惠券的基本规则大概梳理完毕。当然，这些只是最基本的规则，还要结合业务实际。
示例设计:
这是最基本的优惠券添加，视业务而定。
二、创建活动创建优惠券只是一系列规则的组合，通常需要一个活动页面。根据业务需要，您可以在活动页面上放置一张或多张优惠券。
活动通常包括活动基本信息和分享设置。
1.基本信息
包括活动名称、活动时间、活动图片、活动状态和活动规则等。
活动页面要上传的图片和设计师的设计有很强的关联性。如果活动页面是100%用户定义的，则需要开发用户定义的配置页面。如果只是部分定制了活动头和活动规则，则需要上传活动头和活动规则图片(通常由UI设计)。
因为优惠券区涉及到“立即使用”的链接跳转(从创建优惠券时的URL跳转路径)，所以通常在开发环境中写样式，但是文案、字体、颜色等。在上面可以修改。如果优惠券要求用户点击“接收”，也需要接收成功的页面。
活动状态可以分为未开始、进行中和结束。列表页面的活动状态不同于新添加页面的活动状态。列表页面的状态由新添加页面的在线或离线状态以及活动时间决定。
需要注意的是，已经送出的优惠券，只要在优惠券有效期内，即使相应的活动已经结束，也可以正常使用。
示例设计:
这是最基本的活动页面添加，视业务而定。
创建活动后，转到活动列表页面，同时生成一个活动链接。接下来，将之前为此活动生成的优惠券关联起来。
示例设计:
这是最基本的活动列表页面，视业务而定。
点击卡优惠券配置，为活动添加优惠券。
示例设计:
这是添加优惠券最基本的页面，具体看商家。
至此，活动相关优惠券完成，接下来我们就来说说优惠券投放和用户使用的环节。
三、优惠券投放用户获取优惠券的渠道有很多，主要有以下几种:
用户收藏有两种方式:直领和点击收藏。
通常通知会附带消息，比如短信、微信微信官方账号，所以通知系统、营销系统也要开通。
用户优惠券收集流程图
五、用户使用在订单填写页面，系统会默认给最大面额的优惠券，先到期的同金额优惠券优先使用。
用户还可以选择是使用优惠券还是其他可用的优惠券。需要注意的是，在优惠券列表页面上，只有达到当前订单总价的优惠券才可以使用，其他不可使用的优惠券是灰显的，稍后显示。
示例设计:
优惠券原型图
用户优惠券流程图
六、优惠券退还优惠券退款取决于具体场景，一般有以下几种:
数据分析是指统计用户收到和使用的优惠券，从而检查活动效果。投入多少成本，带来多少转化率。
以下统计尺寸仅供参考:
优惠券状态可以分为:待使用、已使用、过期、已取消。
示例设计:
这是最基本的数据分析页面，具体看业务。
如您所见，我在每个原型下都提到了这取决于业务。因为任何产品设计的出发点都是商业，都是为了解决商业。虽然商业和商业有相通之处，但是没有商业的设计是没有意义的。
所以本文所有的原型图只能参考，不能直接使用，具体看公司业务。
八、小结随着本文的推送，历时两周的迭代项目第二版也将于今晚上线。在这个产品设计过程中，收获的是优惠券的知识，挑战的是沟通和后续项目。
1。跨区域和跨部门沟通
都说产品的必备技能之一是语言表达和沟通的能力，确实如此。我们需要每天与开发、测试、运营和交互进行沟通。跨部门协作需要与其他部门沟通。
这个优惠券需求，除了我身边的同事比如开发者，还包括优惠券公众平台、营销公众平台、活动公众平台、火车票平台等。总部的，大约五个跨地区和跨部门的对接。
缺乏沟通技巧，问题描述不清，对方反应慢，都是问题。这么说吧，沟通是一门艺术，需要的技巧比较多，期待以后提高。
2.确保项目如期完成，并积极向上级汇报进度。
作为一个产品，我最怕听到的就是开发需求文档，交互草稿，解决方案。从需求落地到项目上线，产品要时刻掌握项目进度。这次由于我的思考不完整，这个过程导致了一个紧急的互动稿，让我感到很不安。
一个模块需求不管是持续两周还是一个月，上级都是很关心项目进度的，要积极向上级汇报，而不是一直等着他来问。
修远的路很长，我将上下而行。加油，互相鼓励！
本文由@落叶追风原创发布。每个人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
图片来自Unsplash，基于CC0协议。
