来源:王新编辑:光影2022-01-10 10:43:05

1月10日电(记者王天)《中华人民共和国就业促进法》中有这样一条规定:“国家保障残疾人的劳动权利。用人单位在招用人员时不得歧视残疾人。”即使身体残疾，残疾人也有自力更生的权利。然而最近，张女士遇到了一件倒霉事。她按照约定的时间申请了盒马鲜生的工作，但还没到面试环节就被拒绝了。“招聘信息很急，结果他们看到我是聋子，就说我人满。”张女士说，虽然对方没有说清楚拒绝的原因，但她已经感觉受到了歧视。对此，盒马鲜生表示，张女士申请当天分拣员的工作确实已满，并不是因为听障的情况而拒绝。由于人事专员前期没有沟通好，导致了这次误会，盒马鲜生愿意向张女士道歉，也欢迎张女士继续投简历应聘。

张女士是一个聋人。虽然她有残疾，但她完全能胜任一些基本工作。2021年12月中旬，她在boss直聘APP上看到盒马鲜生急招计件分拣员的信息，通过平台进行了初步沟通。沟通过程中，张女士首先提到了分拣员这个岗位，但HR专员并没有回答这个问题。她只问了张女士的位置，说会就近安排工作地点。当天下午，张女士按照约定来到盒马鲜生金狮广场店，但见了人事专员的同事后，连面试都没有，直接拒绝了张女士。“来接我的人一看到我，就说分拣员的岗位满了。”张女士认为，虽然对方没有明说，但这份工作申请被拒绝了，只是因为她是聋哑人。“这是对聋人的偏见！”

张女士很生气，连人事专员都没见。后来人事专员在微信上解释说“每天联系我的人很多，你也没有和我沟通工作内容，所以我觉得如果你没有具体想做的工作，我就给你报名面试。”人事专员说分拣岗已经招满了，公司目前急需的是理货岗。张女士之前并没有提到张女士是聋哑人的情况，她并不知情。

从boss直聘搜索，我们确实找到了一批招聘信息，但即使招聘信息的标题是分拣员，详细信息也包括配送、理货、分拣等多个不同岗位，而且不仅仅是分拣员。在这些岗位的招聘信息中，并没有提到不接受聋人求职。

对于张女士采访过程中出现的情况，联系了盒马公共传播部的工作人员。他表示，张女士面试当天的“计件员”岗位确实已经满员，人事部门的工作人员稍后也与张女士进行了沟通，表示如有需要可以为她安排其他岗位面试。“青岛多家盒马鲜生门店都有听障员工在岗工作，我们对这些工作伙伴一视同仁。”该工作人员表示，误会是人事专员前期沟通不到位造成的，盒马鲜生也向张女士道歉。“如果张女士还有用工需求，我们欢迎她继续投简历，来店里面试。”

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对于张女士采访过程中出现的情况，联系了盒马公共传播部的工作人员。他表示，张女士面试当天的“计件员”岗位确实已经满员，人事部门的工作人员稍后也与张女士进行了沟通，表示如有需要可以为她安排其他岗位面试。