钱江晚报·小时记者陈杰
随着618年各大电商平台年度促销活动陆续拉开帷幕,5月26日,申通快递“预售提速”正式上线。
“预售速度”是指在618预售期间,申通快递将消费者已预付货款的商品送到最近的快递网点和站点,消费者在6月1日支付尾款后,最快可当天收货,实现“楼上下单,楼下收货”。
今年618虽然不是申通快递“预售速度”的首次实战,但仍有不少新亮点:覆盖区域更大,今年项目覆盖24个省(自治区、直辖市)240个城市;投入更多资源,申通快递69个直属转运中心全部参与,发货仓达到25个;订单量更大。根据预测,今年618期间预售下沉订单数是2020年同期的近10倍。
虽然订单量猛增,但为了以最快的速度将商品送达用户手中,今年的“预售提速”在时效上继续提升——70%以上的订单当天可送达,95%以上的订单次日可送达。
为了保证整个环节的顺畅运行,申通快递对今年618的“预售速度”给予了“特殊对待”。
比如“预售快递”包装在领取过程中会单独交接,在面单颜色、logo、包装胶带等方面进行特殊处理,以区别于普通件。
在运输环节也开辟了绿色通道,预售包裹可直接整车送达,转运中心设置专门的“预售件交接区”交接预售包裹,使预售包裹在卸下或扫描时扫描率可达100%。在投递环节,包裹一到网点就分拣,在实际路线允许的情况下优先投递。
据了解,为做好今年的“售前提速”项目,申通于4月初开始筹备,成立了“售前提速”项目组,协调推进项目的组织实施。申通快递“预售提速”项目负责人表示,“我们专门培训了所有的直营转运中心操作员和省级操作员”。
对于申通快递来说,“预售极速”的意义不仅在于服务618促销本身,更是一次难得的锻炼机会。
“从今天的市场来看,618、双11等战役已经形成常态化运作,我们积累了很多能力。今年618是我们上半年练内功的训练场。”申通快递618战役总指挥王文斌认为,借助618“预售提速”工程,申通快递优化业务环节和成本控制的成果将得到进一步检验,从而进一步夯实业务基础。
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来源:钱江晚报小时新闻