来源:邢台日报-邢台网

市邮政管理局发布农村快递服务消费提示。

为巩固“快递进村”成果，市邮政管理局近日发布农村快递服务消费提示，方便农村用户更好地使用快递服务。

提示，对于快递企业已公布服务覆盖范围的行政村，未经收件人同意，不得将快递放在乡镇网点或者其他代收点；快递企业不得以超出寄递范围或者经营困难为由加收快递费、运输费、仓储费等额外费用；如遇上述情况，用户可向品牌快递企业投诉。如对企业处理结果不满意或超过7天仍未得到企业处理，可拨打“0311-1230”、“12315”、“0319-2588162”进行投诉或举报，或通过电子邮件xtskdjc2021@163.com反映诉求、意见和建议。

据市邮政管理局相关负责人介绍，“快递进村”工程是邮政快递行业服务民生的一件重要实事，也是全行业巩固扶贫成果、有效衔接乡村振兴的主要途径。截至目前，全市已建成农村快递服务站1560个，EMS、顺丰、JD.COM、中通、童渊、申通等8大快递品牌实现了“农村网点、村村通”，行政村快递服务通达率基本达到100%。如果村里有快递服务站，用户可以直接取件。如果村里暂时没有需要跨村的快递服务站，邮政快递公司都承诺通过电动车、摩托车等简易交通工具，单程2公里内或者15分钟内送达件。

今后，随着农村寄递物流体系建设的不断推进和快递业务量的逐步增加，该局将督促和指导邮政快递企业继续建设更多的农村快递服务站，力争到2025年实现邮政快递服务网点在行政村的全覆盖。(邢台日报全媒体记者刘小燕通讯员范英强)

本文来自【邢台日报-邢台网】，仅代表作者观点。党媒信息国家公共平台，提供信息发布和传播服务。

ID:jrtt