公共关系案例分析选题(公共关系与人际交往能力)

流浪者的旅行记

2022-04-20 14:10:33

1.【选择题】公共关系的内容涉及:(A B C D E)

A.公共关系理论

B.公共关系实践

C.公共关系史

D.公共关系研究

E.公共关系条例

2.【选择题】公共关系是指社会组织为了实现自己的目标，通过沟通的方式使自己和公众相互认识，从而建立、发展、改善和协调与公众的关系。其状态称为公共关系状态，是一种社会关系。其过程的特点是围绕目标和计划的行动和活动，称为公关活动。根据这个定义，公共关系的含义有以下几种:(A B C D)

A.公共关系的主体是社会组织

B.公共关系的对象是公众

C.公关的手段就是沟通和交流。

d .社会组织开展公共关系活动，以建立、发展、改善和协调与公众的关系。

E.公众在公关活动中一直处于被动状态。

3【选择题】公共关系的要素主要包括:(A B D)

A.主体-社会关系

B.对象-公众

C.载体-大众媒体

D.手段——沟通与交流

E.安全-公共关系从业人员

4.【选择题】公共关系中的公众是指:(B C D)

A.是人民

B.与社会组织相关的社会团体

C.与社会组织有关系的社会组织

D.与社会组织有关系的社会个体

E.人

5【选择题】公共关系传播的原理是:(A C D E)

A.坚持实事求是的原则

B.坚持组织利益优先

C.坚持对社会负责的态度

D.紧密联系组织工作目标

E.选择适当的媒体。

6【选择题】公共关系研究中的诚信原则主要有四个原因:(A B C E)

A.社会组织真诚对待公众，公众可以回报真诚。

B.诚信是一种必须坚持的社会道德

C.社会诚信靠大家

D.诚信是组织形象的导向

E.社会组织与公众之间的相互信任是社会组织公关活动成功的法宝。

7【选择题】公关策划的基本特征是:(A B D E)

A.目的

B.意识形态的

C.互惠互利

D.创造力

E.把……作为目标

8【选择题】处理突发事件的原则是:(A B C D E)

A.预防为主的原则

B.公众至上的原则

C.维护组织声誉的原则

D.时间优先的原则

公共关系案例

E.开放性原则

9【选择题】从学科属性来看，公共关系属于:(C D)

A.通信学科

B.组织行为科

C.社会学科

D.应用交叉学科

E.管理学科

10【选择题】公共关系的流动性主要表现在:(A B D E)

A.作为公共关系主体的社会组织的运作是动态的，处于发展变化的过程中。

B.社会组织面对的公关对象——公众是不断变化的。

C.随着科学技术的不断发展，信息传播方式日新月异。

D.非公共、潜在公共、公共意识和公共行动将在公共层面发生转变。

E.社会组织的形象会改变。

1【选择题】对社会组织的规定是:(A B D)

A.有目的性

B.保持整体性

C.盈利

D.适应性

E.开放

12【选择题】组委会可以从哪些方面引导公众？(阿B C D E)

A.概念

B.视图

C.评论

态度

E.行为

13【选择题】交际原则主要包括:(B C D E)

A.实事求是的原则

B.双向沟通原则

C.平衡的原则

D.有效性原则

E.整合与分裂的原则

14【选择题】公共关系注重社会效益的原因有:(A B C E)

A.社会效益影响社会组织和社会公共利益

B.公关活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。

c社会效益取决于包括社会组织和公众在内的全社会的共同努力。

D.社会组织的目标，甚至是为了社会的利益

E.社会组织注重社会效益，有利于其经济效益的最大化。

15【选择题】不成熟的主要特征是(A B C D)

A.立即支付作为回报

B.缺乏自律

C.经常受情绪影响

D.不愿意学习，自以为是

E.没有经济实力

16【选择题】表达中应注意的主要问题有(A B C D E)

A.克服“自我中心”

B.控制愤怒

C.控制情绪，纠正坏脾气

D.适当的表扬

E.不要太“坦诚相见”

【选择题】公共关系和人际交往能力有什么关系？(公元前)

A.公共关系可以提高人际交往能力

B.公共关系离不开人际交往

C.人际传播突出和包含公共关系

D.人际交往就是公共关系

E.公关就是人际交往。

18【选择题】公众的基本特征是(A B C D)

A.一般性

B.同种

C.多样性

D.可导性

E.组织

19【选择题】公共关系对社会的主要作用是(A B C D)

A.有利于社会政治环境的优化

B.有利于社会经济环境的优化

C.有利于社会心理环境的优化

D.有利于净化社会风气

E.有利于公众的团结

20【选择题】坚持尊重客观事实的原则，帮助社会组织(A B C D)

A.树立良好形象

B.与媒体的良好关系

C.建立良好的内部氛围

D.培养一支优秀的员工队伍

E.营造文明和谐的氛围

21【选择题】公关策略一般包括(A B C D)

A.公共关系的战略目标

B.公共关系的战略步骤

C.公共关系的战略重点

D.公共关系战略实施的衡量标准

E.公共关系的战略原则

22【选择题】公关策划的具体步骤一般包括(A B C D)

A.规划初始阶段

B.规划和准备阶段

C.实施规划阶段

D.规划和改进阶段

E.规划总结阶段

23【选择题】公共关系突发事件的特点是(A B C D E)

A.突然的

B.严重

C.一般性

D.复杂性

E.灵敏度

24【选择题】公关广告的基本原则是(A B C D)

A.严格遵守广告法规

B.要尊重观众的感受，了解大众心理，感人。

C.内容要地道，标题要醒目，用词要简洁易记。

D.主题要明确突出，构思要新颖独特。

E.以上说法都不正确。

25【选择题】专题公关活动的特点是(A B C D)

A.把……作为目标

B.主题

C.规划

D.多样性

E.组织

26【选择题】国际广告协会就如何衡量“优秀广告”作品制定了几个基本条件，其中包括以下哪几个条件(A B C D E)

A.广告给消费者一种愉快的感觉

B.广告应该表现出主动、创新和改进的精神。

C.广告应该能够列出商品或服务的真正优势，为消费者解决问题。

D.广告应该有明确的承诺

E.广告意义应该具有潜在的销售力。

27【选择题】公共关系的基本特征是:(A B C E)

A.公共关系是公开的

B.公共关系是互利的

C.公共关系是开放的

D.公共关系是功利的

E.公共关系是不稳定的。

28【选择题】根据社会功能，媒体可分为:(A C D)

A.组织自控媒体

B.人类媒体

C.人际媒体

D.大众传媒

E.物理媒体

29【选择题】公共关系对公众心理需求的关注点是什么？(公元前年至公元前年)

A.关注大众对美的需求

B.关注公众的认知心理需求

C.关注大众的独立人格需求

D.关注大众日益上升的精神需求

E.关注大众节俭的心理需求

30【选择题】倾听在人际交往中的主要作用是(A B C)

A.增强情感

B.促进有效沟通

C.展示你自己的成就

D.展示你的慷慨

E.可以从指挥位置控制通信过程。

31【选择题】近代上海邻里之间联系最紧密的是(C)

A.高人口密度

B.家乡帮

C.城市身份

D.生活资料

E.社会动员

32【选择题】下列哪种行为不符合布迪厄的思想(d)“人在社会设定的地位和事物中获得重要性”

A.洞房花烛夜，成为第一次

B.青山满是忠骨，那为什么他们死的时候还穿着靴子呢？

C.佛是金子做的，人是衣服做的。

D.采菊东篱下，悠然见南山。

E.一旦爬到山顶，你会看到，其他的山在天空下都显得矮小。

33.【选择题】不喜欢妥协；强调建立关系与合作；谁是注重真诚和个人的谈判风格(E)

A.日本人

B.阿拉伯人

C.朝鲜人

D.中国人

E.拉丁美洲人

34【选择题】处理突发事件的原则之一是坚持“时间第一”的原则，其主要目的是(b)

A.“包裹”突发事件的真相，防止影响扩大。

B.化被动为主动，尽量减少突发事件带来的负面影响，争取积极转化。

C.协调各方防止事态扩大

d利用媒体传播社会组织的“正能量”。

E.以上说法都不正确。

35【选择题】苏东坡和法印之间有一个故事:苏东坡提出要告诉对方他心目中的对方是什么样子。苏东坡先请法印说话，法印说苏东坡像佛；苏东坡听后慢吞吞地说:我看你的法印就像一滩牛粪。然后笑。苏东坡很自得，认为自己占了便宜。萧肃。点评:你心里想的就是对方是什么！根据所学的理论和知识，分析这个故事，说明人际交往中经常出现哪些偏差。(二)

A.总是想利用对方

B.自我中心主义

C.喜欢做一个迟到者

D.把所有的交流都当成游戏

E.凭主观认识对付对手

36【选择题】下列哪一项不是公关广告和商品广告的区别(D)

A.不同的宣传内容

B.不同的表达

C.实际效果是不一样的

D.不同的主要受众

E.不同的时尚角度

37【选择题】公共关系的学科性质是(c)