编辑:视频号作为微信打造的短视频产品，自上线以来受到了众多关注。在强调私域流量的今天，视频号的重要性不言而喻。本文作者就如何搭建私域流量池，运营好微信视频号进行分析和分享给大家。

视频号如何冷启动？如何可控的获取流量？私域的流量如何反哺赋能视频号的影响力增长？

相信每个做视频号的团队都遇到过以上问题。以下是在群环夜话会上的分享，相信可以解决你的上述问题。

尽情享受~

大家好，我叫张佳，常年在各种互联网新游戏的前线。目前担任句子互动私域学院负责人，主要为企业提供私域业务培训咨询和通过SaaS工具提升效率运营服务。

今天分享的视频号内容也和私有领域有关。在过去不到一年的时间里，我在一家健康MCN公司做私域业务的团队建设，正好赶上视频号的大红利期，所以顺便主导了视频号业务的前期启动工作。

不到两个月，我们跑出了几个几千万曝光的视频，印象中比较好的数据是一个爆款涨了7万粉丝。

今天要给大家分享的内容，应该可以帮助大家解决视频号制作过程中最棘手的问题:冷启动，以及视频号如何造血。

今天的分享包括以下四个部分:

我们先认真思考一个问题:视频号到底是内容平台还是流量工具？看似“流量工具”是“内容平台”的较低价值，但其实在运营视频号的过程中，当你把它当成一个新的内容平台来吸引用户的注意力，通过内容获取流量的时候，你会很努力。

从微信本身的定位来说，作为一款社交软件，由其衍生的任何功能都不可能有超越“社交”本质的更高权重。举个最简单的例子，一旦你刷视频号时手机震动，你的第一反应一定是跳出当前场景，回复消息。从这一点来说，如果在视频号上做一个信息量更大、质量更好的长视频，会让观众很不舒服。要知道，并不是所有人都会使用“最小化窗口”功能，大多数人会选择直接离开。

从产品功能测试中，也可以梳理出视频号的入口。我把入口分成了三个等级，按照用户的方便程度和使用频率来划分:

从入口来看，可以发现视频号主要是丰富和服务于现有的社交功能。

从通信方面来说，我们来讨论一个视频号的传输方式:

一种方式是视频发布后，作者和员工赞，然后他们的朋友看到后赞，然后朋友的朋友以这种“人对人”的方式传播；

另一种方式是视频发布后由系统推荐给陌生人，陌生人喜欢后被好友看到，以“人对人”+“算法推荐”的方式继续传播。

对于大多数创作者来说，视频传播的方式是前者。如果多次尝试都无法获得算法幸运，也许你该想想是否继续抱有希望。

再强大的视频号推荐算法，也不能像Tik Tok一样给你整屏。另外，既然视频号开启后的默认标签是好友赞，那么无论官方多么想帮你走红，你的视频必然要靠“人对人”来传播。不仅在理论上，在实际数据上也是如此。

如果播放过百万以上的视频，可以导出视频传输数据，进行分析。如果没有，在凡尔赛听我的。

上图左边的图表是我们1400万播放量的视频的日播放量和点赞数之间的关系。右边是这个账号的日播和喜欢的关系(目前15万粉丝)。

我可以拍着胸脯告诉你，不管你有多少个几千万甚至上亿的视频，播放数和点赞数绝对会老老实实的在一元二次方程的一条直线附近。

这条线的斜率会在25-110之间，也就是说每一个喜欢视频的用户会获得25-110次播放，或者每25-110个看视频的用户会给你一个赞。

斜率越小，最终曝光越大。这个数据完全符合“人传人”的逻辑。

无论理论分析还是数据推导，如果把视频制号当成一个正经生意，必然要计算ROI，不能靠天气申请预算！

在Tik Tok本地的商业中一直有一种无法抑制的“店铺爆炸”游戏，因为老板们不相信算法推荐，他们只相信ROI。

接下来我给大家分享一下我们在起步阶段怎么玩ROI。路有点野，大家都很稳。

先来一个“视频号-私域”的链接图。视频号可以插入微信官方账号的扩展链接，二维码等内容可以随意放在扩展链接里。基于此，可以实现视频号-扩展链接-好友-视频号的闭环。

几乎所有关于视频号的课程都会这么说，但这里面有一个很重要的BUG:要么你已经有一个播放数据很好的视频号，要么根本没有机会引导私域；

要么你已经有了大量的私域用户，要么你没办法把视频号发给他们，通过引导和点赞获得更多曝光，输出粉丝。这是一个先有鸡还是先有蛋的问题。

这里有两种破局方式:做一个有流量的视频；做一堆私有域用户。

第一种方法太简单，不需要画图，也不需要过多的解释。我放两个关键词。可以直接搜索视频号看#一个普通男生的10年#一个普通女生的10年。谁用这个内容都很酷，但是你的朋友没那么差，你可以做一个很棒的冷启动视频。

这个视频的逻辑非常简单:

做内容太麻烦，一天都做不完。今天我重点分享第二种方法，可以几乎零成本搭建冷启动流量池。之所以几乎没有成本，是因为这个工作需要人工成本。

第一，没钱经常搜。在微信上搜索，选择“文章”，输入关键词:[你的账号所在地]+[扫码]+[入群]，然后按照发布时间排序。你会得到微信官方账号tweet里所有带二维码的文章。接下来就是一个个打开扫码，然后再搜索一遍。早期按照这个方法，每天可以进20-30个时间分散的群。现在企业微信也可以发视频号内容，建议用企业微信扫码。

如果你做的是本地内容，或者内容不是那么垂直，还有第二种白嫖集团。找员工去公司附近的营业厅，麦当劳，肯德基，周黑鸭或者POP MART线下店，他们建了大量的优惠券群。这种线下的群有非常强的地域属性，可以根据店铺属性的不同来区分群内的粉丝画像，比线上的更靠谱。还有Luckin coffee，进入其中一个群，发现了他们所有店铺的微信群二维码。这里有个小提示，不要去直接扫码进入，让员工把二维码拍下来。基本上企业微信的群二维码是没有有效期的。万一一个员工拿到T，其他员工可以再扫一遍码。

第三，如果你的老板或多或少愿意花点钱，我更喜欢用这个，因为他效率更高。购买新的视频会员，在侧边栏选择“短视频链接-扩展链接”，输入需要的关键词。这种方法除了可以快速找到大量的行业微信群，还可以通过视频号了解同行导流的流量。

这里有个建议。在学习的过程中，一定要“虔诚”，把自己当成有需要的用户，而不是同道中人。前者能发现更多细节，后者大部分时间什么也学不到。

有了这些流量池，下一步就是换个方式把视频扔进群里，冷启动。这里有一个转发的禁忌，就是发完视频扔个红包会被忽略，这种转发大部分都是白送的。因为群里的人不是自己人，只能靠噱头“骗”，所以视频封面一定要特别吸引人，转发语言一定要非常干净。

我的建议是，扔进群里的转发词应该是写剧本和导演剧本的同事写的，而不是自己编故事的同事。

根据我们的经验，一个员工一天的业余时间可以加入20-30个群。如果他做了一个标准的自我介绍，扔进群里，就不会被t拒绝，剩下的就是定期扔内容了。如果每个视频冷启动100个赞都火不起来，那就和运营无关了。内容太辣。可以设置上面的公式。一万次播放有100个赞爆炸的概率。如果少于8000，基本就没用了。

要实现长远发展，就要有自己的流量，所以要通过视频号把流量传导到私域。有几个问题需要首先考虑。因为是理论的内容，我假设大家都知道，就不说了。我在下面映射一下，供大家思考。让我们多花点时间讨论一下分流的细节。

思考完以上问题，我们就可以开始设置钩子了。具体挂钩是由产品和需求决定的，我在这里只分享一个亿的细节和解决方案。

整个导粉过程可以分为三个部分:视频号的初次见面，扩展链接登陆页的深度接触，添加扫码后的亲密接触。

这里推荐用企业微信作为流量载体，因为企业微信太香了。前几天视频号首页还能挂微信客服入口，通过企业微信就能受理微信客服，香得不能再香了！

还有一个建议，最好做一个视频作为延伸链接，使用专属频道二维码，设置专属欢迎词。

这样每个视频对应一个扩展链接和一个频道二维码，方便常规的数据分析和回放。说实话，导粉也不会太麻烦。越细致，用户体验就越流畅。

频道二维码大家都知道怎么做，玩的次数也没有限制，应该不用说了吧。然而，扩展链接可能很费力。

我们利用服务号的接口能力，一个服务号一天可以产生100个扩展链接。具体方法见截图。不说，找个技术，一看就懂。

将生成的频道二维码放入扩展中。链接的延伸内容不建议长篇大论，最好直接把值放到二维码里。

关于挂扩展链接的一些细节，大家应该都清楚。比如视频的标题不能超过一行。如果超出了扩展链接，需要点击评论显示。不能添加地理位置和特殊事件。

简单来说，文案区只能显示两行，扩展链接是所有文案区中优先级最低的。详细的细节见下图，可能不能完全概括，但可以帮你绕开大部分坑。

文案区再怎么优化，还是给视频内容加个引导比较好。我们测试的数据，纯靠文案区和延伸链接标题引流，转化率15000(延伸链接每10000次曝光延伸5分)。但如果视频引导，转化率可以达到13000。如果是职场知识的视频，转化率会更高。

然后进入扩展链接后再看内容。标题就不用说了，就是前面视频里显示的那个。字数和标题内容详情见下图。

内容区的细节我就不说了，省点时间以后再分享一些更好玩。

然后继续回到粉丝加好友的阶段。为了建议你把企业微信的账号二维码放在扩展链接里，而不是直接放群二维码，群二维码不好管理，用户互动和损失也不好统计。

加企业微信绝对是第一个欢迎词。建议大家根据之前的引流视频定制自己的发言。这里有一些细节，最重要的一定是分支和表达。

欢迎辞是导粉阶段的最后交付，一定要做好。如果不理解欢迎词，粉丝特别容易变成死粉，后期激活会很费力。

回来总结一下粉导的链接:视频号(导)-扩展链接(连接-导)-企微二维码(连接-导)-企微群/视频号(连接-导)...

你会发现，这个环节中的每一个环节都包含着“连接”和“引导”。查看自己的视频号——私域链接，如果有缺失，赶紧补上。

另外，需要强调的是，每一次“接盘”都要做好投放，投放的质量直接决定了裂变游戏的规模。比如承诺加好友的信息，一定要“干”信息，不要忽悠。被忽悠的粉丝肯定会变成死粉甚至黑粉。

接下来，我们要让输出的粉丝为我们贡献价值。短期价值，我们可以设置诱导利益，使他们能够在第一时间出口贡献给我们。

我们已经尝试过让粉丝赞任何视频截图，才能拉近与福利团的距离，效果非常好。之前在欢迎词里加了#视频号:网信局是最快的方法，比引导他们点头像再点视频号还快。

发个二维码，但是会和文案分开。另外，这种高频词的日常引流策略不建议注销，有时间的时候还是多搞点流量比较好。客户说完了，就让他发一个可以触发拉群的关键词。找不到项目以前的截图。搜聊天记录找几个之前优化过程拦截的案例，分享一下。

比如视频博主崔璀加了她的助理好友后会给出三条消息，第一条是导流的投放(思维导图)；然后给第二个数据福利，但是需要关注视频号，赞顶视频返回截图；第三个是导流的投放(关键词:拉群)。简单来说，师傅车分流后，欢迎词直接引导关注矩阵的其他账号。还有考拉之前分享的把现场演讲逐字拆分的套路。

长期价值，就是引导入群做定期摸。在这里，我们还是要注意。不要天天转视频+转发文字引导赞，这样效果极差，效果会越来越垃圾，会浪费所有的流量！

分享我们的一个游戏:看视频回答问题赢红包/礼物。我们运营同学每天根据当天的视频内容整理出一道选择题，在群里抢着回答。每天下午四点，准时转发视频进群，然后群公布话题和选项，让大家先回答。回答正确的前五名私聊管理员获得了奖励。

领奖标准:视频第二条给出答案截图，截图必须表明你已经喜欢过。(离职微信没有截图参考，大家补一补)

建议用企业微信操作私域。一方面可以做渠道识别，进行数据分析；另一方面，企业微信可以实现大部分工作的自动化。

给大家分享一些视频号+企业微信的重磅炸弹。

1)在粉丝添加企业微信好友后的欢迎留言中，给出领取福利的规则，并在规则后加上一句“如果你知道规则并愿意遵守，请回复【我遵守规则】，助手会拉你入群/给你发一个数据链接”或“喜欢后，请回复截图并【喜欢】，助手会拉你入群。”

然后在后台我们提前设置【我必须遵守规则】或者【我喜欢】自动回复群关键词或者关键词，这样这一步就可以省去大部分的手工。

2)如果你的视频号可以定时发布，可以利用企业微信的定时推送能力，定时打电话给客户看视频。

假设每天早上9: 00可以发视频，那么我们可以设置一个规则，在添加企业微信后的30天内，每天早上9:10自动给他发消息。比如“早上好，[客户昵称]，我们的视频号更新了。今天的内容是XXXXXX。点击#视频号:互联网情报局直接观看！也欢迎大家在群里参与关于今天内容的讨论~”

3)如果您已经为企业微信启用了会话存档功能，您可以使用该功能根据粉丝发送的内容自动为其标记标签。

有了这个能力，我们就可以在粉丝刚加我们好友的时候收集他们的信息。以某减肥产品为例。可以在欢迎留言里设置一个问题让粉丝回答，比如“请按以下格式回复你的基本信息，我会发给你相应的减肥食谱:年龄-身高-体重-加我的频道，比如29岁-160cm-130kg-视频号”。根据客户回复的关键词，我们可以直接标注，以便后期定时推送相关信息。

4)如果团队具备一定的技术开发能力，那么微信生态内容中客户的所有行为都可以基于UnionID完全发挥作用。

比如视频号窗口与自己开发的小程序关联后，可以通过UnionID将粉丝在小程序中的浏览、购买、订购数据同步到粉丝的企业微信号。直播过程中，当前端直播团队的同事正在努力拿货时，私域运营的同学可以实时监控粉丝的购物行为，私信摸门完成销售。

5)上周内测开放的微信客服功能，可以直接显示在视频号上，而不是私信功能。如果有开发能力，可以调用API接口直接做关键词回复等功能，可实现的功能和服务号一样。

更重要的是，这个微信客服可以直接用企业微信来承接。目前一个客服账号的上限是10000人(一个客服账号可以分配给200个员工，每个员工的上限是50)。还有，承接企业微信后，可以升级服务，直接添加粉丝、企业微信好友或邀请入群。一批香！

6)以前企业微信和个人微信的区别是没有朋友圈和视频号入口。现在，企业微信和个人微信的区别在于，企业微信可以在员工的名片上挂更多的东西。

上周企业微更新后，支持在名片页面显示朋友圈和企业的视频号。除此之外，还可以在【企业微信后台-我的企业-通讯录管理-会员资料展示-外部资料展示】中添加文字、链接、小程序。话不多，小程序也不多说。链接这个东西是通用神器，比如微信官方账号的首页，数据采集表格等等。

视频号+企业微信私域的玩法还有很多，我们还在探索连接企业微信私域，赋能视频号的方式和机会。如果你对企业微信私域感兴趣，或者有服务压力太大的粉丝想用企业微信提高效率，请大家一起交流，一起玩。

#专栏作家#

嗨，微信微信官方账号:嗨，人人都是产品经理专栏作家。产品经理，新媒体和数据分析师。

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