半岛全媒体记者李姣

“我的购物记录分享给了陌生人或者熟悉的朋友，无论是衣服鞋帽内衣等个人物品，我总觉得自己的隐私被泄露了……啊。”近日，不少细心的网友发现，淘宝APP的“我的淘宝”页面上线了“淘宝圈”功能，在这里可以观看好友的购物动态，自己的购物记录也会被别人看到。该功能也引起了网友的热议，一种“被偷窥”的感觉让网友质疑淘宝是否涉嫌“泄露购物隐私”。

淘宝购物记录“直播”

在“双十一”购物季期间，许多消费者通过促销和满减活动购买日用品。市民王女士也在双十一期间给家里添了不少东西。前几天，她在淘宝APP上购买了家居用品、内衣等个人用品。让她没想到的是，她买的物品居然被同事知道了。

“我还没有向同事提起过这些事情。买东西涉及个人隐私。淘宝怎么可以随便泄露我的信息？这太不人道了，我感觉自己的隐私被侵犯了。”王女士说，当时就纳闷，同事怎么知道这么多。她的信息被泄露了吗？

在同事的介绍下，她打开淘宝APP，发现可以在“淘朋友圈”看到自己的购物情况。她发现淘宝APP首页会有朋友的购物更新提醒。“这些年我习惯了淘宝购物。我真的不知道这个新功能。这种分享行为可以在一定程度上提高购买率，但更多的是暴露了隐私。”谈起“淘朋友圈”的分享功能，王女士觉得自己的隐私被“直播”了。

半岛全媒体记者在淘宝APP“淘宝朋友圈”页面下看到，这个“淘宝朋友圈”类似于朋友圈，但主要是分享淘宝购物。底部显示可以抢淘宝金币，好友可以回复评论喜欢吃喜欢用，也可以喜欢关注这个商品。

消费者可以手动关闭“淘宝圈”

针对“淘宝圈”分享购物信息的问题，记者采访了部分市民，很少有人表示知道并自愿开通“淘宝圈”。

半岛全媒体记者通过淘朋友圈的设置菜单看到，共有三个部分，分别是隐私设置、隐私保护说明、后续说明和返现说明。一般项目信息包括关闭淘客朋友圈、自动屏蔽敏感商品、仅对好友可见、跟返支付宝现金。

刚刚在双十一购物的市民张先生也遇到了和王女士一样的问题。前几天有个朋友突然问他买了某品牌的商品收到货了吗？质量怎么样？“我当时真的觉得很突然。为什么我的详细购物记录会被朋友知道？”张吐槽先生说，知道“淘朋友圈”这个功能后，他查了一下，发现除了几个熟悉的朋友，很多都不知道是谁。“商家在获取我们的信息时，不设置隐私吗？那我就真的看不懂淘宝圈这波操作了。”

半岛全媒体记者在采访中了解到，很多人不知道“淘宝圈”的具体情况，“从来没有关注过”、“朋友不问我也不知道我的购物被分享了”、“不知道怎么开怎么关”……一系列问题成为消费者投诉的焦点。

针对淘宝APP的这一新功能，半岛全媒体记者联系了淘宝的后台工作人员。据介绍，“淘宝朋友圈”是淘宝的一项新功能，正在逐步开放。用户可以通过平台或好友邀请加入淘宝圈。加入淘宝圈后，他们可以看到朋友推荐的商品。还可以在圈子里分享自己喜欢的产品或者购买的产品。购物者分享的商品一旦被好友购买，就可以获得支付宝现金补贴，购买者也可以在商品支付成功后获得支付宝现金补贴并直接到支付宝账户。

后台工作人员反复说，无论是“淘朋友圈”的开通，还是好友的添加，都需要用户的确认。“如果用户不开启，它就不会自动开启。”另外，针对网友反馈不明显的问题，业务人员仍然只是发出温馨提醒，表示可以关闭。

未以显著方式告知消费者或者涉及民事侵权的

全媒体记者联系到山东传家律师事务所张宝庆律师，他表示，《消费者权益保护法》第二十六条有如下表述:“经营者在经营活动中使用格式条款，应当提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价格或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险提示、售后服务、民事责任等与消费者切身利益有关的内容，并按照消费者的要求予以说明。"

张宝庆表示，在购物时，消费者必须仔细查看购物分享链接和相关隐私设置，以避免不必要的麻烦。有了“圈内好友可以分享自己买的东西”的书面表述，淘宝平台需要以显著的方式告知用户。未经用户同意，淘宝APP“淘宝朋友圈”平台会分享用户的购物记录。根据民法规定，淘宝APP将承担民事侵权责任。

来源:半岛都市报