来源:中央广播电视总台中国之声

2020年，人社部等部门向社会发布了“网络营销人员”等9个新职业，这是《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》颁布以来，我国发布的第三批新职业。

继“网络营销员”成为新职业后，近日，人力资源和社会保障部、中央网信办、国家广播电视总局联合发布《网络营销员国家职业技能标准》，“网络营销员”再次迎来重要时刻。之后，直播需要严格遵守哪些规则？

人社部曾经预测:到2025年

“网络营销人员”的需求缺口可达4000万人

近年来，直播电商迎来快速发展，不仅拓展了传统行业的营销渠道，也带来了新的巨大消费场景，并围绕直播电商行业催生了一系列新的就业形式，包括主播、助播、选品、剧本策划、运营、场控等诸多新岗位。人力资源和社会保障部预测，到2025年，新型职业“网络营销人员”的需求缺口将达到4000万。

根据《网络营销人员国家职业技能标准》中明确的职业定义，网络营销人员是利用网络的互动性和传播公信力，在数字信息平台上对企业产品进行营销推广的人员。

“网络营销人”的主要任务包括搭建数字化营销场景，通过直播或短视频推广产品的多平台营销，提升产品从关注到购买的转化率。

△山东聊城一村民正在手机直播卖万文葫芦。

从新职业身份的“积极转变”到互联网营销人员国家职业技能标准的快速发布，国家经济战略研究院研究员李永健分析道:

直播营销增速特别快。2020年，直播营销总销售额将接近1万亿元，今年可能超过2万亿元。因此，有必要对员工和整个行业进行规范的引导。

直播营销涉及很多方面。直播间除了主播，还有很多助理。他们的技能需要指导标准。

商品背后有商品质量和售后的隐忧

专家:技能标准的出台可以解决行业问题

事实上，商品直播火热的背后隐藏着野蛮生长的隐患:网络主播素质水平参差不齐、产品质量难以保证、售后服务缺失等现象层出不穷，威胁着直播电商的可持续发展。

李永健认为，针对网络营销人员的国家职业技能标准的出台是为了解决这个行业的一些基本问题。

可以解决品牌主如何选择主播团队的问题，比如衡量产品选品员和直播业务员的水平；

提出行业正式定价的参考标准。直播电商的比例需要一对一协商。有了标准，谈价格就有了基本依据。

掌握职业道德和基本知识是网络营销人员的基本要求

“网络营销员”这一新职业是在人力资源和社会保障部的统一部署下，由中国轻工业联合会申报的。同时，受人力资源和社会保障部委托，中国轻工业联合会作为《网络营销人员国家职业技能标准》的唯一承担单位，研究制定了这部具有客观性、科学性、前瞻性、规范性的《网络营销人员国家职业技能标准》。

中国轻工业联合会轻工职业能力测评中心副主任庞立新介绍“网络营销人员”主要分为四类工作:选号员、直播业务员、视频创作员、平台管理员。

对于企业来说，“互联网营销人员”属于核心的数字化管理部门。对个人而言，“网络营销人”有助于降低自主创业人员的网络就业成本，提供多样灵活的就业机会。

△广东梅州，主播准备直播销售。根据《网络营销人员国家职业技能标准》，“网络营销人员”要求初中毕业(或同等学历)。其中，产品挑选员、直播业务员、视频创作员三个工种共五个等级，即五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师；平台管理员有三个级别，即5级/初级工、4级/中级工、3级/高级工。

成为“网络营销人”的基本要求包括职业道德和基础知识；你需要掌握的基础知识包括计算机及网络应用、市场营销、传播内容制作、产品、安全、相关法律法规。

一家“网络营销员”培训机构的招生负责人告诉中国之声中央台记者，这一新兴职业在市场上越来越受欢迎，如何在国家职业技能标准下取得网络营销员资格，成为相关行业从业者非常关心的话题。

“严格的质量控制”被写入专业守则

专家:有利于消费者选择自己喜欢的产品

中央台广播中国之声记者注意到“严把质量关”被写进了《网络营销人员国家职业技能标准》的职业守则。

消费者经常热议:头部主播在赚大钱的同时，屡屡“翻车”，引发广泛质疑；带货网络直播的快速发展滋生了虚假宣传、数据造假、假冒伪劣商品频发等乱象。消费者更是迫切呼吁直播电商行业从业者“严把质量关”。

△江苏镇江，工作人员正在通过直播平台给观众讲解食醋知识。

国家经济战略研究院研究员李永健表示，“网络营销人”国家职业技能标准将使直播活动更加规范，为行业健康发展划出“底线”。

“比如选择产品时要达到什么样的质量标准？以后消费者在直播间购物会更放心。有了选人、主播、平台管理员等团队的‘底线’选择，消费者可以在直播间买到性价比更好、更适合自己的产品。”李永健说。

中国轻工业联合会轻工职业能力评价中心副主任庞立新表示，标准的指导意义将不断显现:互联网营销人员国家职业标准的发布，将促进互联网营销专业人才的培养，推动建立一支执业规范、素质过硬、专业更强的“互联网营销人员”职业大军。