目前,随着国内男装市场的发展,男性对服装选择的要求越来越多,比如品牌调性、设计感、品质等等,与自身的价值观相一致。相比传统男装品牌企业,这些年真的很辛苦。其中一个重要原因就是终端零售商忠诚度和顾客忠诚度的矛盾关系没有得到解决。众所周知,传统男装品牌企业的渠道模式大多是代理式的,这就导致了终端零售商与品牌之间的合作关系完全是基于实际的利润关系。一旦关系破裂,渠道变更所有者将在终端零售商和品牌之间做出决定。
所以,品牌应该不缺零售商和市场。
可以说,从品牌成立到发展期,凭借自身的勤奋和发展趋势,2001年LAXDN莱克斯顿品牌业绩已过亿,随后几年品牌业绩一路飙升,但好景不长。2015年,LAXDN Lexton遇到了前所未有的困难。在缺乏市场分析和转型升级缓慢的情况下,拉克斯顿亏损巨大。年亏损达到6000多万。无论是加盟店还是直营店,亏损都成了那个年代拉克斯顿最致命的问题,因为如果这种情况得不到改善,就要面临全国代理商商会的选择。届时,LAXDN Lexton多年积累的主渠道收入将一去不复返。
一种哲学创造了“新男装”
2015年5月,一个偶然的机会,文汉卿参加了一个哲学商业会议。正是因为这次学习,文汉卿的经营理念彻底改变了。根据自己的业务特点和目前存在的问题,文汉卿开始在内部推行以“自强不息,感恩他人,造福他人”为宗旨的理念,让每一个公司员工都清楚地知道,工作不是给别人做的,在LAXDN Lexton,每个人都是经营者。LAXDN莱克斯顿大概是目前执行哲学最全面的企业。从总部到全国终端,每个同事每天都要学习哲学,这就造就了莱克斯顿自己的哲学管理手册。
正是因为这种哲学与企业管理的碰撞,LAXDN Lexton全面贯彻全员为操作者,共同参与相应部门的管理,共同繁荣。同时,奋斗者的“梦享计划”在内部进行,让店长和分店参与营业利润分红,总部还会把每年营业利润的25%给团队。
此时,文汉卿明白,仅仅依靠自己独特的哲学管理理念是不够的,还要迎合行业的新特点,找到痛点。放弃对成功人士来说是痛苦的。面对成功的莱克斯顿所面临的新挑战,只有创造一个全新的莱克斯顿。
正是抱着这样的想法,从2015年7月开始,文汉卿带着团队重新调整战略,将与工厂、原有的加盟模式改为合作、合资,坚定地解决了行业最大的痛点。其次,从产品方面,完全回归亲民的性价比。出厂产品原来涨价6倍到现在2.5倍。从原价700-800元的产品,重新定价到200-300元,打造全新的LAXDN品牌定位。
有消费者和零售商的关系,有品牌商和零售商更重要的关系。纵观过去,无论是品牌商还是零售商,都过分强调交易指标,无论是品牌订单还是门店利润,所以我们往往忽略了深入分析行业新形势下的新特点。我们发现,品牌商往往对自己原有的品牌基因过于自信,而零售商对自己的本土资源过于自信,放弃这些资源成为品牌商的痛点,而忠诚度成为当今零售商的痛点。
所以,一个品牌要想脱颖而出,不仅需要创新,更需要与从前的自己差异化。对于LAXDN Lexton来说,全面贯彻的管理哲学、全新的合作与合资模式、全新的产品定价与差异化凸显,这款“新男装”的打造必将为市场提供全新的增长动力。