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新媒体被誉为第五媒体,它的“新”体现在被下定义的时间不远,现在国内主流的新媒体平台主要有六个,分别是微博、微信公众号、知乎、抖音、快手、西瓜等等,6大平台可笼统的被分成文案平台和视频平台两类,同为文案或视频平台、帐号在日常运营时是差不多的,流程差不多,细节也无大差别。
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第一,文案新媒体的运营日常:
1、数据日分析和阶段性分析,所谓日分析就是每天早上都要就前一天发布的文章点击、评论、商品转化率做分析,分析的目的是为了知道到底昨天的文章综合数据怎样,大众是否喜欢,如果不喜欢就得具体分析得到痛点,明确到底为什么大家对这篇文章不喜,哪些原因在影响。而阶段性分析则是月度、年度的分析,为下月、下年提前做好安排。
2、知道痛点后得开会,开会的目的是集大家所长、知道到底在写今天文案的时候得规避掉哪些不好的地方,比如说在昨天写的文章中因为一些描述不妥当,引起大家的反感,认为有歧视女性的味道,让负面评论爆满,所以今天就得写个道歉文,比如说昨天写的文章有错别字,作为一个贩卖文案的帐号却出现低级错误,这几乎是不可原谅的,对审核、发布人员都得给予一定的惩处,总之昨天的问题今天不能再出现。而如果完全相反,昨天的数据一片大好,那就得通过分析将好的地方延续保留下来。
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3、内容创作,结合几大平台的热点爆点新闻,将跟自己平台定位相关的保留、融入到文章中做创作,确保文章不是平铺直叙,而是有在阐述内容的基础上做鸡汤式的升华,让大家看了之后久久不能平息,愿意将它转发给更多人看,如此就能得到更多粉丝量。
4、粉丝互动,粉丝的评论要回复,好的意见要制定,精华意见要提炼再融入到后续的运营中。还有平时要通过组织活动的方式维护好忠实的粉丝,确保粉丝流失率处在最低状态下。
5、内容发布,不管是什么文案平台其实都有定时发布的功能,只要将要发布的内容存储在后台,然后定时进行发布就可以了,注意,如果粉丝量足够多,得在文章中放上商品购买的链接,如此才能利用商品终实现变现。
第二,视频新媒体运营日常:
1、先说下跟文案新媒体运营相同的模块,如数据分析、挖掘痛点、调节细节方向、粉丝互动、内容发布这些都是共通的,只是在内容上要求将文案转化成脚本,再拍摄剪辑,内容发布上不是上链接,而是在视频下方挂小黄车做推广和宣传。
2、再说下不同的地方,主要体现在短视频平台可以做直播,就是在粉丝量积累到一定程度之后就可以开直播,来针对性的商品销售,这是相对于文案平台而言的主要不同。如果能每天播3个小时后收入破万是很简单的事。
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值得一说的是,现在大多数企业对新媒体运营都做了细化式的区分,每个人负责一个模块,不需要以上所有做统筹性执行,所以也不用对新媒体有太大的恐惧,做熟悉了难度并不大。
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