在时尚领域大举投资Farfetch并成为其最大股东之一后,JD.COM最近推出了APP——TOPLIFE,这是一款由该公司全资拥有的奢侈品应用。
然而,与JD.COM此前扩张的其他业务类别不同,TOPLIFE完全独立于JD.COM总站。
第一财经记者发现,该平台更多的是面向用户的品牌体验式购物,每个品牌都有自己的官方线上旗舰店。目前,La Perla、Emporio Armani、Rimowa、B&: O Play、Ports 1961、楚萨迪等合作品牌已于9月在TOPLIFE上线。
TOPLIFE相关负责人表示,JD.COM将依靠基础设施的大量持续投入、定制化的客户服务体系、供应链管理的不断拓展和升级、技术研发和大数据支持,努力完善TOPLIFE。
事实上,JD.COM最近在奢侈品领域动作不断。
6月22日,JD.COM宣布将向Farfetch投资3.97亿美元。随着这笔投资的确定,集团董事长兼首席执行官刘将加入Farfetch的董事会。Farfetch将继续作为消费者的独立品牌,并与JD.COM在营销、物流和技术方面合作,帮助Farfetch品牌在中国继续深入发展。
在时尚产业的扩张上,JD.COM在今年年初任命郑小明为集团国际业务总裁,全面负责海外投资和全球合作伙伴等国际业务的发展。同时,将时尚业务从原隶属于其的服装家居事业部中分离出来,单独成立时尚事业部,并任命丁霞为事业部总裁,进一步加强该业务板块的发展。
另外,在京东的帮助下。COM最近推出的“京尊达”高端配送服务,Farfetch将为其用户提供与国际知名品牌相匹配的专属服务。“京尊达”是京东物流针对购买高端商品的用户推出的专属定制配送服务。用户在JD.COM商城自营平台购买标有“尊”字样的商品,即可享受专人、专车、专线的顶级配送服务。目前,以“尊”为前缀的在线产品包括JD.COM的部分自营奢侈品、珠宝和手表,未来将扩展到其他类别。
此次将“京尊达”高端分发服务的服务应用于TOPLIFE平台。
此外,在供应链管理方面,JD.COM也表示已经为TOPLIFE配备了高端仓储设施。在上海亚洲一号嘉定园区,JD.COM投资建设了奢侈品仓库。仓库占地面积20000平方米,分为恒温区和恒湿区两部分,以及配套的安检区、监控室、谈判区、会议室和独立电梯及货物进出仓库的区域。
这背后,中国消费者对奢侈品的贡献不容忽视。
日前,麦肯锡发布的《2017中国奢侈品消费报告》显示,2016年,中国消费者对全球奢侈品市场的贡献已经达到32%。中国消费者仍是全球奢侈品的主力军。
在JD.COM加码奢侈品的同时,天猫成功吸引了一波奢侈品牌。公开资料显示,LVMH旗下很多大品牌包括彩妆、奢侈手表,爱马仕旗下所有品牌都开设了天猫旗舰店。今年5月,天猫还进行了史上最大规模的品牌升级,计划做一个相对封闭的环境,让奢侈品牌精准销售,让奢侈品居高不下。
随着JD.COM与Farfetch的合作,以及JD.COM旗下独立奢侈品应用TOPLIFE的推出,中国电力商业界的奢侈品大洗牌即将到来。
然而,在此之前,业界预计Farfetch和TOPLIFE会“纠正”京东。COM的味道。此前,JD.COM部分奢侈品放弃奢侈品网站的宣传图,转而使用“假货”感极强的买家秀,被时尚圈称为过于“辣眼睛”。