消费升级带动了消费金融市场的大力发展，而日益丰富的消费金融产品也为该行业带去了不少挑战。消费金融公司只有拥有更好的用户体验，致力于为用户打造便捷的在线操作体验，优化业务流程，才能更好地服务客户，满足不同人群的消费需求。

招联金融自成立以来，一直坚持践行普惠金融理念，不仅构建产品体系满足不同消费场景、信贷需求的产品，积极承担社会责任，更是通过提供个性化、优质的金融服务来提升消费者生活品质。

近日，招联客服团队的刘小姐收到了来自用户许女士一面印有“以客为尊，倾心服务”的锦旗，以此来表扬其优质的服务。

据了解，许女士因个人身体原因，需要住院治疗一段时间，家人不在身边又加上网络环境限制使得还款成为难题；许女士很着急，再不处理就要过还款日了，于是拨通了招联金融客服热线95786求助。招联客服团队的刘小姐在接到许女士的反馈后，始终秉持着热情与耐心的态度，持续跟进事件进展，为许女士提供贴心、专业的服务，最终帮助许女士顺利解决问题。不久后，许女士还向招联金融总部赠送了答谢锦旗。

在消费金融行业飞速发展的今天，招联金融深知企业与社会是相辅相成、相互依存的关系。因此，招联金融不仅通过一系列便民服务，来满足用户多元化需求，更是以实际行动践行普惠使命，在推动金融行业发展的同时，其服团队始终坚持诚恳服务、认真工作，优化业务流程，为消费者提供更有温度的消费金融服务。