民航资源网2018年9月11日消息:今日,山东航空空再次调整近期涉及大阪行程的机票免费改签退票规则,为旅客提供以下免签政策。
图:山东航空空官方微博截图
亲爱的同路人:
由于大阪关西机场受到9月4日强台风的严重打击而关闭,预计关西机场在未来一段时间内无法完全恢复正常运营。因此,近期再次调整涉及大阪行程的机票免费改签退票规则,为旅客提供以下免签政策:
一.适用范围
2018年9月11日15:00(含)前购买的,出行日期为2018年9月4日(含)至10月8日(含),山东航空实际携带山东航空机票(票号以324开头)涉及日本大阪的航班。
二。航班变更和航班变更
首次申请改签航班的旅客,可免费改签航班,直至2018年12月20日24: 00(含),车票有效。旅客再次申请改签或2018年12月21日零时后乘坐山东航空大阪航班,须按客票使用条件办理。
第三,退款
旅客也可以在车票有效期内选择办理退票,无需支付退票费。山东航空客票所有未使用航段均可按非承运人原因的非自愿退改签处理。
以上政策以当地时间为准,本通知自下发之日起生效,执行截止时间为2018年9月28日。希望旅客充分考虑关西机场修复进度等各种因素,妥善安排行程。谢谢您的理解和合作。
温馨提示:需要退票或改签的旅客可联系:
1.最初购买机票的旅行社;
海外用户请拨打:0086-531-95369;
3.大阪分公司电话:06-62521131。
您还可以通过以下方式获取最新的航班信息:
1.登录山航官网空查询;
2.关注“山东航空空”微信微信官方账号实时查询;
3.登录上海上海的手机客户端实时查询。