3月16日晚,饿了么在官方微博宣布,联合飞猪召集深圳爱心酒店,在深圳空房间为外卖骑手免费。
声明显示,饿了么关注到,近期深圳部分骑手为了完成“供应配送保障”,在疫情期间服务更多市民,选择不回管控区域的家中休息。骑手们感到同样的痛苦和饥饿。
饿了么相关负责人:“目前,在深圳市商务局的指导下,饿了么联合飞猪与部分爱心酒店共同设立了‘爱心空房间’,并拿出部分酒店房间为有需要的骑士提供洗漱和休息服务。”强调所有的公益服务都是面向全行业的,任何平台的骑手只要有需要,都可以联系酒店前台获取详细的服务信息。
据悉,平时活跃在深圳南山区的外卖骑手梁少池和李跃江成为首批享受免费休息服务的配送员。“我第一次在网上看到这个消息。当时看到离优博精品酒店很近,就想过去试试,但不是很想住。”梁少池说:“我从十三号晚上就没回家。这几天只能异地过夜,今晚终于可以睡个好觉了。”
外卖骑士在深圳优博精品酒店体验免费休息(飞猪平台供图)
李跃江是和梁少池一起经营外卖单子的好朋友。不同的是,他一般不跑饿了么平台。“梁少池告诉我,全行业的车友都可以体验这项服务,我就跟着做了尝试。没想到还能留下来。”李跃江表示惊讶。
据了解,首批14家爱心酒店参与了该项目,分布在深圳南山、龙岗、罗湖等地区。项目相关负责人表示,参与项目的爱心酒店将继续招聘。
飞相关负责人表示:“今天下午,我们的想法通过一线业务经理传递给了深圳的酒店商户,几个小时就有了这份热单。在旅游业面临的第n个灰暗时刻,此时此刻的慈善有着非同寻常的分量。很多人给了我们信心。”
此外,声明还强调,希望骑士在前往酒店使用服务的过程中,全力配合酒店工作人员的防疫检查。希望深圳所有骑士今晚都能睡个好觉。
据了解,在深圳,饿了么在升级“无接触配送”、加快“智能餐柜”布局、加大骑手保障等方面投入了大量精力。饿了么不仅给被集中隔离的骑士发放了关怀金,还通过各种渠道给骑士发放防疫关怀物资,帮助骑士做好个人防疫工作。针对骑士在疫情期间的心理压力,设立了专门的心理关怀热线,帮助骑士缓解突发事件带来的心理压力和焦虑。
另外,从飞猪平台了解到,全国各地的酒店都享有“疫情安全撤退”保障。通过飞猪预订国内酒店,因疫情无法入住的,可在入住前21天内(含入住当天)免费取消订单。
来源:中国新闻网