今天我就来分享一个电商模式——o2o。如果你一直关注Tik Tok，或者Aauto Quicker等移动app，可能会更快理解，因为直播发货模式是一种新的电商模式，有一些线上到线下的影子，但不是线上到线下。

线上转线下是指将线下交易客户资源和支付机会转移到互联网上，让互联网成为线下交易收款平台(线下支付也可以，不够的话有人指导)。

独立的网上商城、国家权威行业可信网站认证、线上广告营销推广、社交媒体与客户的全面线上互动、线上线下一体化的会员营销体系，是构建线上到线下的前提条件。在线到离线有两种视图:

①企业本身需要网站商城和实体店的支持，线上线下商品价格必须一致。

②O2O是B2C的一种特殊形式。

对于这两种观点，边肖认为②重点不正确，

例子:O2O更注重服务消费，消费者现场获得服务，涉及客流；B2C更侧重于购物消费者呆在办公室或家里，等待货物上门，这就涉及到物流；

电商模式——o2o需要引流——转化——消费——反馈——留存，前期组件需要大量的人力物力财力，不太好做。在实施过程中，整合资源是一个难点，建议大家不要盲目介入。