网上买的时候看一个产品的评价,好评,买回来就不满意了。有没有想过这些好评可能会被“刷”?
近日,3.15消费者权益保护日即将到来。渝北区群众反映,某营业部网店在某知名网络交易平台购买快递空包裹号,涉嫌利用快递空包裹号进行虚假交易。
重庆市渝北区市场监督管理局获悉情况后,立即对当事人的经营场所进行了检查,并在第一时间收集、固定了相关证据。
经查,经营者洪某经营的网店在某网站上购买了42个快递空包裹号,并将快递号填入平台订单的物流信息中,等待快递员取空包裹生成物流信息,从而虚构了该网店在某网络交易平台上的42笔交易记录,目的是增加该网店的销售记录和好评,进一步达到误导消费者从中获取更大利益的目的。当事人洪对相关违法行为供认不讳。
“当事人洪某的行为违反了《中华人民共和国电子商务法》第十七条:电子商务经营者应当充分展示、准确、及时披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗或者误导消费者。"渝北市场监督管理局综合执法支队副支队长陈表示,这一行为也违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。规定经营者不得对其产品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、既往荣誉等作虚假的或者引人误解的商业宣传,欺骗或者误导消费者。情节严重的,可追究刑事责任。
鉴于洪某的行为,鉴于其主动停止违法行为,违法后果轻微,且涉案财物数额较小,根据相关规定,决定对经营单位从轻处罚5000元。
“网购时,市民很容易被好评吸引,购买商品。因此,个别网商利用刷空订单的方式完成虚假交易,提高商家信誉,设置网购陷阱。市民网购要小心这种套路。”重庆市渝北区消委会相关负责人也提醒网商,这样的行为会受到惩罚,损人不利己!
上游新闻记者樊胜清