作者:首席媒体官
长途搬家物流运输最实惠的方式是什么?答案是中国邮政的普通包裹。曾几何时,这种运费每斤只要几分钱,可以实现跨省邮寄,只需要自己解决发货和取件过程的低成本物流运输,现在却要和我们说再见了。
日前,国家发展和改革委员会(NDRC)正式决定了普通邮包相关关税制度改革方案。虽然只是征求意见稿,但鉴于目前普通邮政包裹的发展趋势和行业前景,广大专业物流人员认为,普通邮政包裹涨价势在必行。
回顾目前中国邮政的普通包裹资费,仍执行国家发改委2004年制定的资费标准,按里程分为86档资费,每500克为一个计费单位,每斤0.30-5.95元不等,另加3元挂号费。
根据国家发改委最新发布的资费改革方案,未来普通邮包的资费将按照两端省会城市收寄地城市之间的距离,分为六档费率。计费单位将改为1000克,第一费率5-10元不等,第二费率基本1-5元不等。不收挂号费,有条件提供送货到户等附加服务。显然,未来普通邮政包裹的资费将呈现近10倍的上涨趋势。
为什么邮政普通包裹资费会在这么短的时间内上调?在我看来,中国邮政早已脱离了传统的邮政体制,自负盈亏的运营模式已经实行了好几年。不过,中国邮政对自身业务的企业化改革也在持续进行。无论是EMS快递业务,还是邮储银行的体系结构,都在向市场化转变。然而,传统的普通包裹业务仍然执行2004年的政府定价策略。
现在,一个世纪过去了。12年来,电商时代早已颠覆了传统的物流模式,对于物流需求的用户集群早已成倍提升。在物价飞涨的12年间,物流成本早已发生了翻天覆地的变化。随着人民生活水平的提高和国家的繁荣,2004年的普通包裹定价至今仍在执行,这也将造成邮政的包裹业务出现巨额亏损。现在邮政已经成为一个独立的企业,在企业的本质利润利益面前,这样的收费定价确实不适合企业。为了扭亏为盈,这种制度化的变相涨价在业内或许可以理解。
虽然涨价是必然的,但是涨价后如何获得和现在一样的包裹业务的客户流量,已经打上了一个大大的问号。众所周知,目前普通邮包的主要受众是那些体量大、时效需求低、能够自愿解决前后端物流运输问题的用户群体,尤其是大学生,主要用于非紧急频率的物流运输需求。但涨价后,当唯一的价格优势消失,已经基本达到普通民营快递资费标准,再加上这样的种种限制,未来普通邮政包裹的受众和服务优势仍是几何,甚至包裹业务是否有必要,这也是邮政亟待解决的一大难题。
总之,追求利润是企业发展的必然趋势。对于普通邮政包裹业务来说,提价确实可行,但同时,其现有服务能否大幅提升成为提价背后的关键。目前,随着快递物流进入激烈竞争阶段,邮政首先要做的是服务理念和对用户的态度。要尽快摒弃传统的邮政服务理念,摆脱那些愚昧落后的愚昧。在当前“客户是上帝”的服务竞争形势下,随着市场化理念逐渐深入企业或人心,未来的中国邮政在面对这样的竞争时必须做出改变。如果没有,最终会被时代抛弃。
[多加注意]
了解更多物流行业趋势和商业模式,请关注微信微信官方账号:物流信息化。
