1。怎么找回密码？

1。[忘记了钉钉账号的密码]

忘记密码想拿回来有两种情况。你可以跟我了解一下[灵光一现]

①被找回密码的手机号码可以正常接收验证码:

手机:稍后可以在【Pin登录界面】-【忘记密码】-【更改方式】-【手机号验证】-【输入验证码】修改密码登录。

②手机号注销/丢失等情况下，无法收到验证码，只能通过【账号投诉】找回密码。

手机:【钉钉登录界面】-【忘记密码】-【更改方式】-【不能】-【启动投诉】-上传相关信息即可完成投诉。预计在3个工作日内，系统会将投诉结果短信通知您。

(1)实名认证的账号只需要提供身份证信息；

(2)不实名认证，但有加入认证企业的账号:需要身份证信息+在职证明；

(3)未实名认证且未加入认证企业的账号:需要身份证信息+运营商发行证明。

【温馨提醒】:

(1)为了提高账号的安全性，有些用户在进行投诉时需要给钉钉发短信，然后由钉钉的客服回电确认信息。只有信息正确，才能找回账号。

(2)如果不记得密码，注销前的账号无法登录。建议使用新设备操作投诉。

2。【学号忘记密码】(需要家庭管理员操作)

可以通过重置密码来处理学生证。

手机:点击群聊底部的【家庭群】-【家庭管理】-【点击对应的学生账号】-【账号和密码】-【重置学号密码】完成密码重置。

[温馨提示]:

为确保账户安全，当您的孩子在新设备上登录学生账户时，建议家长重置密码，以防他人冒用。拿到重置密码后，学生可以继续登录使用钉钉。