2021双11大战已经落下帷幕。今年天猫双11有29万品牌参与,竞争异常激烈。品牌成长的任何一步背后,都需要运营团队的专业性和“以客户为中心”的目标。
新七天电商是创维、徕卡、美的、LG、史丹利、居然之家、福临门、同仁堂、比兰德等品牌的合作伙伴,深耕消费电子、家居美妆、快消食品、健康医疗等多个垂直品类。连续多年被评为天猫五星服务商,获得阿里巴巴数据银行服务商、首批Tik Tok电商优质品牌服务商、Aauto更快电商服务商、ISV软件服务商等牌照
新七天电子商务旨在链接平台、品牌和消费者,以“为好产品找到合适的人”为使命,为消费者“你所想的就是你所买的”。双11在第十三个年头的时候,商业模式和商业环境都在发生变化,电商在新的七天里也在不断成长新的能力。
持续改进服务质量
发展多元化服务能力
作为拥有13年电商运营服务经验的全链路电商运营服务商,新七天电商旨在树立行业服务品质标杆,持续提升服务品质,专注专业优势的电商运营服务,助力品牌双11成长。
在本次双11大促中,新七天电商为品牌商提供了全面的服务,不仅仅局限于线上店铺运营,还涵盖了营销推广、店铺运营、仓储物流、线上配送、视觉设计、现场配送等多个方面,并采用专业的运营策略帮助品牌商取得更好的线上销售效果。为品牌建设提供了坚实的营销策略支持,成就了众多电商营销经典案例。比如创维、LG、居然之家、福临门、快舒尔、唯伊雅等品牌网店。
新七天数字操作
赋能双品牌11成长
七天电商是为数不多的能够获得天猫数据银行认证服务牌照的天猫星级服务商,深耕数字化运营,围绕品牌最关注的消费者、商品、经营策略提供多元化的针对性服务。
在消费者运营方面,新七天数字服务团队在“双十一”期间关注消费者全生命周期的基础上,引入了商品全生命周期维度,帮助企业从电商全球营销走向企业全球直接服务消费者(D2C),实现更精准的人货匹配、更好的消费者触达和更丰富的差异化供给。
基于对重点人群和跨品类的洞察,新七天为某国产品牌选择了宏观战略和场景战略的方向进行运营,提前三个月种草蓄水,消费者运营完成度超过100%,人群精准率98%,人群成本降低30%。通过深挖会员私域&全球运营价值,从单品零售时代到场景化设计时代,变客户单一价值为客户单一价值,消费者ARPU价值提升20%。
关注质量控制和信用管理
新七天直播电商势力
近年来,基于基础设施的完善和庞大的消费群体,直播电商发展迅速。有市场分析人士预测,2021年直播电商交易规模将达到1.92万亿元,2022年这一数字将达到2.76万亿元。随着规模的快速增长,各大平台乃至全社会对商品质量和商家信誉的规范,让这个新兴行业迅速走出鱼龙混杂、野蛮生长的初级阶段。随着质量控制和信用体系的完善,直播电商必将迎来更加迅猛的发展,各大平台和商家的具体运营方式和营销手段也将不断进化,未来潜力无限空。
截至目前,新七天电商已经为30多个品牌提供了多元化的直播服务。作为Tik Tok首批认证的优秀服务商,新七天电商将在2021年双11播放2680+小时,指导成交额超过5890万元,超出预期。
新七天电商的直播服务自诞生之日起,就具有电商运营的天然基因,创造了MCN直播数据方法论。七天电商通过专业的人群数据洞察,为品牌直播提供定制化的创意内容和玩法;基于精细化的内容数据运营方法论,用数据驱动帮助品牌的消费者资产沉淀和业务增长。新七天电商的直播服务不仅帮助品牌在GMV实现突破性增长,还帮助客户长期深化品牌价值。
新天电商拥有超级直播中心,培养了集运营、策划、创意、编舞、媒体、主播于一体的专业直播团队。其服务涵盖日常导购店播、整合营销直播、新平台直播以及带货到人等全球直播服务。直播服务内容的精细划分,有助于新七天电商为品牌提供基于人、货、市场的专业定制化全球整合营销思路和策略,构建直播内容的“差异化”,不断提升品牌附加值。
双十一期间,每一分每一秒飙升的数字,每一刻攀升的排名,每一个亮眼的好消息背后,都是新七天人在勤奋工作。为了打好这场最重要的年度战役,每一个新七天人都倾注了100%的心力,聚焦客户,全力满足需求。正如新七天宗主“主教”所说:“客户的满意,我们的未来”。
凭借强大的实力,新天人将继续为品牌商提供实用、精准的服务,帮助品牌持续提升业绩,成为全链路数字化、智能化电商服务的先行者!