今天，AA动漫小编讲解开动漫店有哪些运营细节。

接待顾客，要用礼貌用语

在顾客进入动漫店时：“您好，欢迎光临”是基本的问候语，不仅让顾客感受到店面的正规，还可以增加顾客对店的信赖。从而更轻松地达成销售目标。

面对顾客，要做到热情微笑

微笑和善言都会让顾客感受到店长的亲和力。即使面对只逛不买的顾客也要做到微笑服务，耐心讲解。给进店的所有顾客留下好的印象，树立起动漫店的好形象。才可以培养更多忠实顾客。

接待顾客时，要根据顾客需求进行耐心解答

不但要避免穷追不舍，更要避免问而不答。给进店的顾客留足购物空间，在他们需要问询帮助时悉心讲解。语速和语调都是值得注意的细节，遇到对动漫不了解的顾客更要耐心地将动漫语言通俗的讲解，做到让每一位顾客满意。