k12运营模式(K12运营人如何转行?)

在当前大环境下,头部教育机构都在断臂求生,大家的目标已经从获客拉新变成活下去。对于这段时间,从K12公司走出来的教育同胞们,怎么进行新行业选择以及如何利用自已能力快速转行成为了最首要的问题。

我们如何才能基于自有的知识体系做出更好的职业规划?

当然我们在做未来的职业规划时,会遇到很多的问题:现有的知识模型不匹配新行业;自已所在的教育岗位怎么能转行到新行业新岗位:脱离教育行业要怎么考虑未来规划;市场上多了这么多教育同仁竞争,如何才能脱颖而出?

职业危机下,运营人如何调整才能顺利发展

——岛主


1.双减政策,是福还是祸?

双减政策的未来

  • 我觉得未来很长一段时间在政策上都是不允许的,未来影响到3胎问题的因素,可能都是国家重拳出击的对象。
  • 但是从需求角度来讲,只要中高考的分数比拼还存在,培训的需求就不会停止。
  • 但不管怎样,这个业务是很难继续蓬勃发展了。


企业的抗风险机制是个人的危机

  • 个人的商业模式可以向企业学习。
  • 企业的危机未来可能频繁出现,只要有发展的工作,就有淘汰的机制。


职业危机是思考职业真相的转机

  • 没有稳定的工作,只有随时能找到机会的个人。
  • 企业为了发展,会实现离开任何人都能运转的系统。
  • 所以要思考的问题是:如果没有这一份工作,你还有什么选择?如果没有工作,你还能有什么选择?
  • 《百岁人生》这本书中提到了一个严峻的问题,现在人的寿命延长到了100岁,但是退休年龄却没有延长那么多,于是产生了一个问题:面对互联网这么个退休早的工作,如何赚到未来60年的生活费,并且过得很体面?


考虑职业,先行业后公司再岗位

  • 行业对你的发展是非常重要的,唇亡齿寒的关系,你个人的发展跟平台有很大关系,所以考虑职业,是由远及近,由大范围到小范围,比如看10年后都能发展不错的行业,那是值得入的,看工作要先看行业后公司再岗位,有机会一定要进赛道朝阳的行业里最一流公司的核心岗位,职业发展路线的设定就是这么回事。


2.什么时候应该考虑跳槽

把选择权掌握在自己手里

  • 可能要随时
  • 应该有的状态是,你知道你去的每家公司,你想要什么,你要做多久,你和公司之间是互相成就甚至合伙合作的关系,不是依赖关系。
  • 始终把自己放在市场的范围内,通过接触外界,获得对市场的敏感度。


3.选择转行的决定性因素是什么

行业发展遇冷

  • 行业发展不行了,当然要走


行业发展趋势已不符合你的预期

  • 行业在职业发展中扮演着什么作用?就单从工作而言,工作十几年会到一个什么结局?创业、合伙人、高级VP、高级专家等等,去看看这些位置上的人在做什么。
  • 了解预期的问题:10年后,你想做出怎样的产品?或者说,10年后你想做什么样的事业?
  • 推荐一本书:《个人商业模式画布(个人篇)》,里面内容不多,大多是带你实践探索未来事业的实操类书籍,画完这本书,你可能就有了一些想法了。


4.怎么转行才会更加顺利

针对问题:现有能力模型如何迁移的问题


找工作容易,找到好工作不容易:找到好工作从来都需要时间,时间紧的话先找个还行的工作做着,然后再来思考,做一些及时的培训也ok,松月上次发的运营人的职业生涯规划课程就很适合急需马上找到工作的朋友们(链接)。


短时间内要解决的问题是,你愿不愿意做的问题。


长期时间来看,转行过程是一个项目管理过程:

  • 选择:行业-公司-岗位,收集+筛除法+整理出公司名单,把公司分为一梯队、二梯队、三梯队,这样方便你够不到一梯队,可以做二级跳甚至3级跳
  • 收集招聘资源:公司官网;招聘网站;内推渠道
  • 分析岗位:抽取底层能力进行匹配

底层能力分析有3个层次:

第1层为6大能力,所有岗位需要的能力就是这6大能力;

第2层为运营能力,主要分为9大能力;

第3层就是对第2层能力的分解,分为技能、能力和本质3个层面,简历上需要的是技能和能力层面,面试需要考察的是本质层,就是思考逻辑、做事方法那些,第3层的分解,可以通过找专业书籍、结合自己的经验和同行请教等方法总结出来。

写简历-投递资源-面试

  • 简历要针对岗位来写
  • 注意内推的成功率比招聘网站高,所以要利用好你的内推渠道,比如脉脉、野生社群、平常认识的大佬,学会跟意向公司的员工打交道,让他帮你内推,只要语气合适,目的明确,对方一般是愿意帮你的。
  • 最后就是学习面试技巧


以上步骤就是一个升级打怪的步骤,每一步都做到最好,就能提高单个环节的成功几率,最后拿到在你当时的情况下能拿到的最好的机会,走完这一遭,相信你的判断力和求职能力都会大幅提升。


分享一个求职项目管理表:

要求越高、公司越好的工作,以上步骤完成的时间越长,一年半载都很有可能,所以这也是为什么说要随时准备的原因,好机会确实是争取来的,不是说遇到问题了、辞职了,马上就能等来的。


5.k12和职业教育的发展

k12的C端教育会很难,b端、硬件、A是有市场的,因为教育需求不会变,但应该不会迎来爆发期,还有是否要这么发展,也要看你的兴趣以及未来在哪发展、发展的地方是否有这个市场。


职业教育:有部分职业教育解决的是大学教育和企业需求脱节的问题,这个问题已经存在了好多年,光靠大学来弥补本身很难,还存在一个大学生的意识教育很难的问题,因为太多人是应试教育出来的,思维惯性上还没有独立自主这个意识,好多大学生其实想象不到未来职业的困难程度,甚至不愿意去了解。


除此之外,还有学历提升,技术类职业培训等等,需求是很大的,所以有发展空间。


但是它的特点是格局分散,因为职业之间有壁垒,跨职业教育很难,每个职业的用户量又有限,所以大多是中小公司,如果还是想去大厂的话,我建议可以看看大厂下的成人教育板块,不过现在好机会估计没多少。


然后在运营上,复购难,客单价高,转介绍不好做,至少没有k12好做,所以重点是拉新,而拉新最终会下沉到大学生或技术学院市场,学生市场开拓的难点是我前面提到意识教育难,以及他们付费能力弱,刚好这类课程客单价又高。


所以使得发展速度比较慢,一般是由快到慢的趋势,到那时候公司就要拓宽职业版图,但跨职业领域也是有难度的。


在运营玩法上,我整个看下来,其实并不如k12或知识付费产品玩的花,很重要的原因是这类用户可能比较严肃,工作就是工作,跟宝妈和泛类人群不一样。


产品形态上,一般是技能类小课,和系统提升大课,以及一些碎片化知识,体验课上面,现在那种带好几天社群很少了,直播或者轻社群运营的模式较多,因为成人教育,没什么时间

来体验。


所以整体看下来,如果你是想提升运营综合能力,我觉得职业教育的天花板是可以看的见的,发展到一定阶段可能还要转行。


如果是出于一种对教育的热爱,这是可以做,因为相当于你做的是教育,运营是其中的手段而已,将来可以在这个行业内创业或者干点什么。


6.职业发展顺利的核心要素是什么

你是一个独立自由人


k12教育运营管理方案

独立自由人指的是,你知道你从哪里来,要到哪里去,怎么去,在哪提升,每个阶段要多长时间,把自己当一个公司或产品一样运营,有抗风险机制,有健康的盈利模式。


这样至少你每次遇到问题,你是能找到方法解决的,能避免掉很多危机。


宗旨是这样,但是从理解正确到最后的执行,这又是一个很大的话题了,以后我们有机会再交流。


但可以给大家推荐一个真人秀,可以启发这方面的思维,就是美国的一个真人秀叫《谷底求翻身》,是一个亿万富翁如何在90天内,从0开始,转到100万美元的全程记录,里面包含了一下财富思维、目标管理、资源利用等等知识,推荐大家去看看。

跳出K12,如何同岗转行

——周妍霏



你有没有想过同岗转行?

面对当下K12教育困境,你曾有过转行的想法吗?


K12在线教育与异业岗位看似“相近” 商业模式却南辕北辙

曾引以为豪的运营知识模型却“不合时宜” 异业转岗路断尽头


同岗转行路径

转行或者转岗总是停留在想法里,或者说有了想法很难去实践,总是卡在那里,就像明明感觉这个岗位自己很合适,或者说离这个行业或者这个岗位非常近,但是离终点还是差一点。


为什么呢?其实这其中涉及很多问题:

1、对自我的总结和探索能力。如果一个人同一个岗位做着差不多的事情,做个一年两年,就会觉得自己做的事情不重要,或者是没有亮点;当开始梳理ta的工作流程的时候,会发现其实并不是没有亮点,而是没有发现。


2、对新行业、新岗位的信息收集能力。要么是自以为了解,但其实不清楚不同行业之间还是有一定的差距;要么是各个行业岗位职能不一样。


3、简历呈现。我们为了找工作做了很多努力,但是实际上最后呈现的就是一份简历和面试的表现。


4、面试表现


那其实今天主要分享简历这块,用到一个模型:明尼苏达模型:

具体应用到同岗转行上:

比如,K12行业和B2C或者是个人品牌成人在线教育比较:


那么我个人认为,大势所趋:

产品+互联网+私域运营


建议:

对外运营岗位:好迁移

对内运营岗位:

简历展现共性能力与成果,查漏补缺

或转私域流量运营


举个例子:这些工作异业但雷同

你去应聘,需要面对的是把之前用到的核心模型和核心思路,用到新的行业里,当你做到迁移之后,就是你最终呈现在简历或者面试上的内容。

跨行面试中的运营能力迁移

——青蕊


当你想去的行业与前行业无关

1、作为用户研究公司产品,从用户体验的角度提出改进意见,最好提前写完你的分析并做好图像化或数据化展示。


你可以找一个方法论作为框架,从运营的角度去做针对性的分析。


这个图是我之前准备面试的时候做的,当时还没有接触过在线教育,在此之前做的是背调,还有传统行业的运营。后来朋友推荐 人人都是产品经理,找一个能用的方法论,我就找到了上瘾模型。


然后你把你能想到的列出来,全部放到对应的分类里,然后倒推。通过自己的生活经验或者是咨询其他人,或者是网上查资料,硬想出来,然后联系实际去使用这个产品,把认为不合理的或者别扭的地方都列下来,然后去掉一些你觉得完全不可能实现的,把它去掉就变成这个图。


2、分析业务类型和用户类型,用假设法先发制人

优势:面试新工作可以从被动化为主动

劣势:被追问执行细节时,容易被对方认为是空想不落地

解决:一个人不可能做所有的事,假设中把需要的支持方也设计出来。

(拉出团队的架构)


这里的一个小插曲,由于行业完全无关,当时在boss直聘上和对方联络时,我写了很长的分析,分析自己可以如何做这个工作,甚至把想到的一切与这个工作联系到的事全部描述了一遍。


于是对方决定先发给我一些思考题(调研分析类),再考虑是否进行面试。


这个时候在调研过程就可以发挥自己的一切想象力,结合过往经验,掌握主动权,你写的一切都有可能是下一步面试中会聊到的。


只要你写的足够多和足够详细,总有对方感兴趣的点。拿到这次面试机会后,面试中流程就比较顺利了。


以上分享的两个方法论,都有运气成分,但是两个公司的规模都不大,流程也不复杂;如果是要找大厂的话,可以考虑下内推。


中心思想:

行业可以无关,经验可以相关,提出想法就有希望。

教育运营人该如何转行

——呓昀


如何用OKR做职业规划

基于此,我的职业规划思考如下:


如何快速摸清一个行业

(思维导图来源于网络)


如何挖掘自身可迁移能力?


自我三问

01 认清你所属行业的价值链是什么?

02 判断你在这个方向上所处的位置是什么?

03 找到你所在的价值链上,需要拥有什么能力?

作者:岛主 分享学习心得、0-3岁运营人发展建议、自媒体运营和增长转化经验;周妍霏 前程无忧职场导师、曾任职于上市地产集团、上市教育公司人力资源经理、湖北广播电台《长江新动力》就业导师;青蕊 每换一次工作都换一个行业的运营选手,背景调查 ➡ 传统行业 ➡ 在线教育 ➡ 数据竞赛(其中成人向英语类在线教育全职8个月+兼职1年10个月,仍在进行中);呓昀 前头部在线教育公司用户增长,入职一个月后轮岗转化率做到30%。

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