“找包,找杨发发。”杨法在《Tik Tok的账户简介》中写道。
杨发发是Tik Tok一名专门搬运行李的主播。她于2020年9月在Tik Tok开始直播,同年12月,她锁定了包包的方向。短短四个月,杨发发单场带货量超过1000万。
根据Tik Tok官方最近公布的“王牌主播排行榜”,杨发发排名第十。
杨发发是如何快速成长的?从产品选择和现场演讲来说,做套餐直播有什么秘诀?在Tik Tok带名牌包生意好吗?围绕这些问题,杨发发近日接受新榜采访。
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在加入Tik Tok做主播之前,杨发发的经历并不丰富。
云南艺术学院舞蹈系毕业后,做过微信生意、团购、餐厅、淘宝主播.....杨发发让各项事业蒸蒸日上。
然而,在Tik Tok努力之后,她的发展并不顺利。
一开始做剧号,已经到了百万粉丝级别。然而,由于难以实现,我不得不另辟蹊径。
后来杨发发看到了服装市场的机会,开始做服装主播。但是做了一段时间,发现服装市场竞争太激烈了,就算我尽力了,也很难成为头部主播。
2020年12月开始,杨发发从自己买包的爱好开始,变成了有货的名牌包。这一次,她找到了正确的方向。2021年3月14日,杨发发的GMV达到1014万。
在这12个小时的直播中,杨发发上架了78款菲安妮产品,包括76款菲安妮包包和皮具,2款菲安妮衣服。
从杨发发团队发布的战报来看,三款炸药包的营业额分别达到7200+,2600+,1000+,销售额分别达到200万+,100万+,60万+。该报还显示,本次直播平均客单价为589.67元,观众平均停留时间长达4分钟。
“在整个Tik Tok平台上,所有主播卖出GMV的天花板是1000万。但我单场卖了1000万,让平台的收入增加了50%。”杨发发说,这是她骄傲的地方。
在四个月的带货实践中,杨发发总结了她包包直播前、中、后的要点:
直播前:原则上选择产品
受益于以往从微信业务拿货的经历,杨发发表示,自己看好的很多产品在直播间都成了爆款产品。
她总结了一套自己的选择标准:
因为品牌包的质量和售后保障相对更好,所以杨发发只卖品牌包。但并不是所有品牌的包包都会和她合作。比如她实地考察工厂,发现某品牌包的工厂只是一个小作坊,缺乏规范,然后就没有合作了。
“我对直播的标准比较高。你的东西好了我就播。如果事情不好,我就不会再播钱了。”
另外,杨发发认为,包包不仅要实用,点缀是未来包包发展的重要方向。所以在众多有品质保证的品牌包包中,她会选择设计独立,风格独特的款式。以菲安妮为例。杨发发的乐观小怪兽系列包,将刺绣与现代元素相结合,成为直播间的爆款。
直播:从品牌角度进行推广和直播
很多主播都是通过解释产品本身来考虑如何卖出更多的商品。
但杨发发说,因为有过去做老板的经验,她会从品牌的角度多做推广和直播。
具体来说,她会向顾客灌输品牌历史、理念等信息,让他们对品牌产生更多的感情。“通过这种实践,我们的很多客户不仅喜欢产品,也对品牌有了更深的感情。”
直播结束后:运营微信群,与用户交朋友
微信商业的核心技能之一就是建立自己的个人影响力。他们做了朋友圈营销、社群营销、裂变的完整体系。
杨发发也把过去做微信生意的模式运用到了现在的职业生涯中。她通过赞、返现等活动,将上千人引流到15个微信群。每个小组都有自己的客服,几乎24小时在线回答客户的问题。
当然,这些群体并不是售后那么简单。为了让群里更活跃更有价值,杨发发自己也会在群里互动,经常策划一些小活动,比如找一些闲置物品消磨等等。
这些方面,杨发发和很多客户虽然没见过面,但是关系很好。他们在群里讨论的话题不再局限于售后包,而是生活中的琐事。
在Tik Tok带名牌包生意好吗?
杨法坦言,刚开始做包包直播的时候,她也曾反复思考过这个决定是否正确。即使GMV现在单场突破1000万,她有时候也需要自我鼓励才能坚持下去。
“在Tik Tok,拿着品牌包的主播不超过10个,大家都不容易。”杨发发说,这是因为包领域存在天花板。
从需求端来说,虽然爱买包包是女人的天性,但相比服装,女人买包包的频率还是低很多。很少有人经常买包,这是一个普遍的认识。
从供给端来说,包包不像服装,制作周期比较长,有些主播想多卖包包,但通常会面临价值不足的情况。
另外,很多品牌担心商品积压,不敢准备太多商品进行直播。
对此,杨发发有两个解决方案:一个是先买货,以打消品牌的疑虑,实现更快的发货;第二,对于合作和信任度比较好的品牌,比如菲安妮,她会参加订货会,根据以往的数据和客户的喜好预测哪些商品可以卖深库存,然后品牌方根据这个数据进行备货。
杨法认为,目前,GMV的单场表现已经接近天花板。未来她打算通过与保税仓的合作增加货源,通过混合游戏增加单场直播GMV。
一般情况下,杨发发能够在4个月内单次直播GMV:
一方面是因为她找对了方向。相比服装,包包的竞争更少。更重要的是,杨发发喜欢买包。她做微信生意的时候也卖过包,更了解品牌和顾客的心理。
另一方面,除了直播能力之外,如果主播有一定的管理能力,会更加分成。得益于老板的经验,杨发发有一定的团队管理能力,在直播过程中能更多的从品牌的角度思考问题。这是她区别于其他主播的地方。
但前面也提到了,包包领域天花板较低,如何突破天花板是杨发发后续需要考虑和解决的问题。