编辑导语:很多时候,我们经常会看到基于社区的平台。近几年,社区运营也很火。我们常见的社区就是知乎这样的平台,在普通的社区运营中也会用到。本文作者分享了关于社区和社群的概念和区别,我们一起来看看。
社区和社团有区别吗?
不要拐弯抹角,直接说话。社团和社区没有区别,就一件事。
这个结论的基础是维基百科:
维基百科对社群的定义:community(德语:gemeinschaft,法语:Communauté,英语:community)也叫community =,Community或Gemeinschaft,是由德国社会学家托恩尼斯在19世纪提出的,是指通过血缘、邻里、朋友而与“社会”(或法律社会)对立的一群人。后来,它还指由于拥有共同价值观或文化的人生活在同一地区而聚集在一起的社会单位以及由此产生的互动影响。
重点:社区也叫社团,英文是Community。
可见维基百科对社群的定义是指现实生活中的社群概念,也就是所谓的社群。
在我们多年的网络生活中,社区这个词并不局限于现实生活。我们也叫知乎和豆瓣社区。
那么这个社区是什么意思,用什么词来表达呢?
维基百科也有这样一个在线社区的定义:
虚拟社区:又称电子社区或电脑社区,是网民互动后产生的一种社会群体,由各种网络社区组成。
所以,无论所指的环境背景是现实生活还是虚拟世界,社群和社区都是同一个概念。
但是,我们通常不会用“社区”这个词来代替“虚拟社区”,而我们所讨论的所谓社区,总是指互联网上的虚拟社区。
社群营销中的社群概念没有区分证据;
最近看了《社群营销》这本书。社区是书中一直围绕和阐述的话题。不过一般的书大多是在IM层面解释分组的概念。
书中描述的社区的主要组成部分是:
仔细考察后的内心os:这不就是社区吗?以贴吧为例。
这个理论不仅适用于贴吧,也适用于豆瓣、天涯等任何一个BBS。
到目前为止,我还没有看到关于社区的理解和解释不能适用于社区,对此我也很困惑。
PS:维基百科对虚拟社区的定义
虚拟社区(virtual community)一词是在霍华德·莱茵戈德(Howard Rheingold)于1993年出版的《虚拟社区》(Virtual Community)一书中引入的。莱茵戈尔德在他的著作中指出,虚拟社区起源于计算机,媒体传播构建的虚拟空网络空间是一种社会聚合。它的发生来自于虚拟空网络空间的长期发展,网络上有足够多的人,足够多的情感和人际关系。
莱茵戈尔德认为,虚拟社区是一群人在互联网上进行公开讨论,并在一段时间后对彼此产生足够的感情而形成的人际关系网络。
莱茵戈德(2000)认为虚拟社区是一种新型的社会组织,具有以下四个特征:
可以看出,维基百科对虚拟社区的定义更宽泛,没有国内互联网上常见的“在一定地理范围内”的要求。
虚拟社区的几种形式(详见维基百科):
从这个表达可以推断出IM是一个虚拟社区?数数。聊天是虚拟社区吗?数数。这一点对应的是社区营销中已经讲过的聊天群,但群只是虚拟社区的一种。
PS:百度百科对网络社区的定义
百度里的网络社区词条,基本等同于维基百科里的虚拟社区词条。
总结要点如下。详见百度百科:
除去网站和应用程序常见的网络带宽和域名,虚拟社区的几个要素是:
个人空个人+公共+社会+社区身份
由此推断,IM真的可以算是一个社区。但是个人之间的私人谈话并不构成一个社区,因为没有公共场所和公共服务。但在一个群中,由于群成员发送的群消息构成了群的公共空室,再加上与群认同的因素,群就是一个社群。
综上所述,个人观点:
本文由@ huahua NoteA5原创发布。每个人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
图片来自Unsplash,基于CC0协议。