[CNMO新闻]对于中国人来说，网购已经成为日常生活中非常常见的购物方式。随着行业的发展，很多网购平台都在升级服务，提升消费者的购物体验。2月24日，淘宝、天猫宣布升级现有退款服务，购买商品后退款流程将更加顺畅！

淘宝网

经常在淘宝、天猫平台网购的同学都知道，大部分订单都是申请退款后才能处理。现在，这一功能将发生根本性的变化。据CNMO介绍，淘宝和天猫将升级退款服务，用户可以对500元以下未送达的淘宝商品订单申请退款，可秒到账，而500元以上的订单仍需商家审核后才能退款。另外，未送达的天猫订单，金额不限，只要是未送达的，都可以秒退。

淘宝相关负责人介绍，2月24日起，淘宝、天猫500元以下未发货商品订单可秒退，到4月，天猫商品未发货秒退服务升级为不限金额。值得一提的是，定制、虚拟等特殊商品暂时不支持未发货商品的二次退款。

用淘宝和天猫升级退款服务，对广大网购者来说无疑是个好消息，很多网友对此表示赞同。