315投诉平台有用吗(2021年全国12315平台挽回消费者损失超55亿元)

去年,通过全国12315平台等渠道,共受理消费者投诉、举报、咨询2381.2万件,为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。通过构建群众参与的全局动态评估体系,调解成功率提高30.9个百分点,投诉举报处理时间缩短15.41天,消费者维权效率显著提升。(央视财经)

315投诉

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