来源:杭州交通918
小伙伴们
春节结束了。
春节前大家都在网上下单。
你收到所有东西了吗?
最近
很多海宁人都有同样的困扰。
那是-
不能及时收到快递!
这是怎么回事?
很多人反映快递没收到。
这些天,嘉兴海宁的许多市民
反映他们迟迟收不到快递。
我很担心。我想问问怎么回事。
张女士反映,1月26日,她在网上购买了一批年货,原本打算年前赠送给亲朋好友,但直到春节假期后多天才收到货。
“我给大云总部打电话,他们告诉我海宁仓库处于爆仓状态,马上就要发货了。让我不要着急,但是我还要送年货。我怎么能不担心呢?”
最后,张女士的快递在2月14日,元宵节前一天收到。
和张女士一样,打来电话的还有市民沈先生。他反映,自己有两个快件在快递公司放了有些日子了,其中大云的快件在物流点积压了四天才收到,另一个极兔快递的快件延误了半个月。直到现在,他还没有收到:“买了一件衣服,但我还没必要一直穿。过一会儿就暖和了,我就不用穿了。”
什么情况?
2月17日下午
记者联系了大云快递海宁分公司。
并来到公司后勤车间。
下午2点左右
我看到了一片繁忙的景象。
几十名快递员
分拣堆积如山的快递邮件。
公司负责人康先生告诉记者,这段时间,他们公司经历了前所未有的忙碌。从春节开始,就一直在处理积压的快件:“我们马不停蹄地处理,现在大概有3-4万票。”
今年春节期间,他们公司响应大云总部号召,春节不放假。从春节开始到现在,一直没有关机。但令人惊讶的是,今年的快递业务量远远超出预期,这让他们措手不及,并由此导致快递积压。
“每天有10万件左右的快件进来,是去年春节的两倍左右,和‘双十一’的业务量基本持平,而春节期间留守的员工只有三四十人,大概是平时的四分之一。”
为了及时交货,公司正在努力工作。
康先生说,这段时间,他公司的客服接到了无数客户的电话,他也很着急。
为了让积压的快递及时到位,公司一方面优先考虑生鲜、大件、异常件。
另一方面,更重要的是想尽一切办法找到工人:“因为疫情,去年春节大部分员工没有回家,今年春节部分员工想家,所以节后部分员工没有及时复工,我们正在想办法联系老员工及时复工。”
除了招聘老员工,公司还招聘大量临时工。从大年初一开始,公司就加班加点招人,租临时车,要任务。每天能增加一二十个临时工。
此外,公司的流量和财务也调配到快递岗:“之前离职,做过快递的,只要愿意帮忙,我们每天会招800-1000元。”康先生说。
虽然想了很多办法,但还是抵挡不住新快递的不断增加和这段时间的阴雨天气,影响了快递的速度,以至于积压一直持续到现在。
但是
没有及时收到快递的小伙伴们
不用太担心。
据康先生说,
自2月17日以来,情况有所缓解。
现在,除了石霞、严观和斜桥之外。
其他场地的积压已经清理完毕。
剩下的三四万块
预计本月20日左右完成所有处理工作。
因此
呆在家里等快递就行了。
来源:潮潮网(ID: dachaohn)