JD.COM表示，将在2017年底前开设300家综合零售体验店，目前已开设92家。这些店铺主要以3C品类和加盟模式为主，综合毛利率约为8%。

财经记者刘/文/编辑

2016年，很多电商平台开始频繁提出做线下渠道，2017年正在实现这一点。2017年8月9日，中国营收最大的电子商务平台JD.COM表示，将在今年年底前在全国开设300家以3C为重点的线下零售店。

最近半年，从阿里巴巴在杭州开设的无人便利店Amazon GO，到小米计划开设1000家线下门店，电商平台正以前所未有的速度切入线下。电商本身的高增长期已经过去，GMV在阿里的增速已经连续两年低于25%。尽管2016年JD.COM GMV的增长率仍是行业平均水平的1.3倍，但也已降至历史低位。

JD.COM集团副总裁、3C事业部总裁胡胜利在谈到为什么要在线下门店发力时表示，现在是技术加速迭代的时代，大家都害怕。英美烟草和JD.COM都不得不面对未来的不确定性，所以最好的办法是尽快尝试。

JD。COM的线下门店率先试水以市场占有率最好的3C品类为核心，主要分为两类:位于一二线城市核心商圈的京东之家，主营手机、数码电脑等3C产品，还涵盖JD.COM的其他类别，如家电和书籍。目前已在北京、上海、深圳等地开设21家门店。JD.COM专卖店主要分布在各级城市的次商圈，目前已开设71家。

当然，这些店都是加盟的。房租、装修、人工、运营等等成本都是加盟商承担，加盟商卖京东。COM的自营产品线上线下同价。除了提供供应链之外，JD.COM的目标是零售基础设施服务，包括物流、店铺管理系统、商品选择/管理系统、营销平台等。这些服务由JD中的三个后端系统提供。COM:京东智慧(物流解决方案)、京东万家(门店/客户管理)、京东数据云平台。

胡胜利说JD。COM的线下店完全是摸着石头过河，但一般定位是服务商，他的团队故意不招零售行业的员工。起初，京东之家和JD.COM店的定位是拍脑袋决定的。当时认为一二线城市叫京东之家，三六线城市叫JD.COM店。后来根据实际情况进行了改进，不是根据城市的等级，而是根据其商圈的位置。目前92家门店遍布全国。

JD.COM在前两个线下商店尝试了一些新的想法，但失败了。第一家店是因为对O2O的错误考虑。胡胜利说，2016年4月京东之家开第一家店的时候，希望做扫码购物，然后通过物流配送到家。但是后来发现这种模式的营业额很低，很快就改成了现货购买。第二家店“店中店”失败。当时JD.COM的店中店只是一个特殊的区域，和其他地区共用店员，但这个店员的主要动力还是推广传统的高利润产品，所以营业额很差。然后JD.COM把店中店变成了独立的商店。

“我早期有个店，还在试用期。目前所有单店都实现了盈亏平衡，实现盈利是前提。”胡胜利表示，目前京东之家的综合毛利率为8%。

JD.COM公司一位人士告诉《财经》记者，在盈利模式方面，目前各家门店都在逐一谈，还没有形成统一的盈利标准。一般来说，JD.COM向加盟商收取加盟费，而加盟商可以获得更低的价格，这是基于JD.COM的供应链优势。此外，由于JD.COM以自营为主，拓展线下渠道后，在与品牌厂商谈判时，议价能力进一步提高。

JD.COM副总裁符兵表示，国内很多传统超市的毛利率已经达到20%以上，甚至30%，但还是会亏损。库存周转方面，中国线下超市平均库存周转时间在50天左右，美国不到30天，很可能是品类选择不当造成的。截至2017年6月底，JD.COM有14800个SKU，库存1000个型号，而JD.COM专卖店有14800个型号，都是自主决定的。在JD.COM，自营商品中有一个商品库，供商家选择。

JD.COM商城网站平台研发负责人尚鑫表示，在商品选择上，JD.COM基于大数据系统，从JD.COM在线上数十亿自营商品池中，挑选出符合本地店铺特点的榜单。中间需要建立商品模型和品牌模型，包括人群模型和区域模型。通过这些模型，结合门店收集的一些特征信息，加上商品的促销、天气、日期等因素，可以算出一个更详细的商品组合。这种组合被店铺采用后，开始监控后台数据，监控库存周转率、店铺销售额、店铺到店铺转化率等。，调查该产品组合的销售情况。

目前京东到家和JD.COM店主要以3C品类为主，而JD.COM 3C分部则包括手机、电脑、数码、图书、旅行等。，还整合了消费者事业部母婴和家电事业部的小家电，未来还会继续整合内部品类。