拼多多登陆首页(拼多多APP首页优化建议)

一个APP产品的首页就相当于它的“门面”。主页设计不好,会极大影响APP的用户体验。一个偶然的机会,看到UXD Notes微信官方账号平台发布的关于APP首页设计的介绍和推送,正好结合品多多APP的首页设计来分析其UI界面,同时提出优化方法。

首先,浏览了市面上的大部分app,感觉更像是某种“集成产品”。例如,Tik Tok和小红书开始加入电子商务领域,销售他们的产品。美团和高德地图增加了打车功能。现在拼多多也开始做很多视频,希望能在短视频领域分一杯羹。然后我不禁想,为什么Tik Tok、小红书等app的改版和UI设计界面没有引起用户的极大反感,而拼多多app的UI设计却引起了呢?这要从拼多多APP的首页设计说起。

拼多多登陆

首先,首页的功能

其实归结为一句话,“不要为了20%的需求去打扰80%的用户。”出于商业化和流量的考虑,业务方总想把APP加进去,让自己的APP一下子满足所有用户的需求,而且似乎总在想“最近XX领域很火,我来做点什么,说不定会火一把”。但是站在用户的角度,我们都希望把APP做减法,经常会听到用户的声音“这个APP连这个功能都没有吗?为什么我之前没有注意到?这太碍事了。”所以,要想做好UI界面,需要从用户的角度考虑,我的用户是否需要这个功能,他有多需要这个功能,根据功能的重要性和人们使用APP的习惯来优化布局。

那么,如何找到优化页面功能的建议呢?有三个方向可以考虑。第一,进行不定期的用户调研;第二,考虑业务职能之间的关联性;三是对用户进行分类。做用户调研的目的是不断满足用户的需求,了解用户使用APP功能的感受和频率。我们的APP是为用户设计的,APP的体验差直接影响使用率,这对留住和拉动新资本非常重要。关于业务功能之间关联的第二个思考点是指功能A和功能B的关联程度,使用功能A和功能B的消费者是同一批人吗?如果AB业务都有自己独立的用户群体,那么这个页面上的任何无关信息都是干扰,也就是所谓的“鸡肋”。所以考虑业务功能之间的关联性也是最重要的。那么在得到了建议的方向和各种建议之后,应该选择什么样的建议呢?这就需要对用户进行分类。根据数据查询和用户需求为出发点,可以将用户分为预装用户、服务需求用户和内容需求用户。预装用户是指非自愿下载且不了解产品功能的用户,服务需求用户是指使用相对固定服务的用户,内容需求用户是指希望获取本地或相关服务信息的用户。在我看来,应该把用户对服务需求的建议放在第一位,因为他们是从APP的某个功能独立下载的,相比其他类型的用户有更强的用户粘性,采纳他们的建议会更有价值。当然,预装用户的建议也很重要,是APP引流中很重要的一环,取决于APP的发展阶段。

有了上面的基础设施,我们再来看看拼多多的主页设计。在拼多多5.94版本(目前最新版本)的首页,我们可以看到底部有五个主要功能区,分别是“首页、更多视频、分类、聊天、个人中心”。主体功能区通道过多,利用率不高。在问卷调查中发现,多多视频和分类这两个功能的使用率并不高,近七成用户表示从未使用过该功能。可以理解为,拼多多最新版本改版后,将拼多多视频放在主要功能区,是为了提高其曝光度,将该功能放在战略位置,但为了省钱需要考虑短视频和购物的关系。在拼多多,使用计费业务的用户是否希望体验拼多多的短视频功能?我觉得这个需要进一步思考和考虑。毕竟在短视频赛道,Tik Tok、Aauto Quicker、西瓜视频等app已经瓜分了大半块蛋糕。拼多多作为一个业余爱好者,能否吸引到这个领域的消费者?同样,我们可以看到,虽然Tik Tok也想进入电商领域,并在Tik Tok增加了小店的功能,但并没有放在主体功能区等曝光率较高的区域,因为他们知道有服务需求的用户才是他们关注的一级用户,不会为了新增的电商功能去打扰80%的用户。所以我会建议拼多多对其主要功能区进行优化,去掉一大堆视频和分类两个主要功能,增加购物车这个很多用户抱怨拼多多缺少的功能。然后在推荐好东西的金刚区,把不常用的功能,比如赚大钱,每天拿现金,放在首页。对于服务用户来说,将这些与主功能关联度不大的功能放在首页,无疑增加了“干扰信息”,使用户体验变差。所以建议拼多多在用户调研中了解金刚区各种功能的使用频率,为金刚区做减法。

二、首页的布局

拼多多APP的首页中央区域布满了零散的小图标,给用户的视觉效果很差,会觉得它琐碎的功能繁多,布局混乱,找不到重点。所以拼多多可以优化第一栏的金刚区,把常用功能放在前面,用同色突出重点。其次,将100亿补贴和更多买菜两大主要功能的显示模式改为瓷器区,而不是小图标,用不同的模块显示模式清晰区分每个功能,从而优化UI设计界面,减少因首页布局凌乱不堪而带来的不良用户体验。

以上是根据APP首页的设计方法,从一个普通消费者的角度,对拼多多首页UI界面设计的一些小建议。

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