电商可以不止C2C,B2C,B2B。本文作者梳理了10种常见且成熟的电子商务模式,并介绍了相应的业务流程、盈利模式及其背后的商业逻辑。与你分享。
说到“电商”这个词,真的是太多太多了,不知道从何说起。为了更好地照顾读者需求,笔者特意花了两周时间,整理了迄今为止10个相对成熟的电商模式。本文将分享他们的业务流程、盈利模式以及背后的商业逻辑。
(注:由于电商业务的多样性,本文的分类标准并非100%严谨,因此同一电商平台可能会被划分为不同的分类。)
这篇文章适合产品经理,因为涉及到一些产品的业务逻辑;也适合产品运营,因为你需要找到更适合的商业化模式。
一般来说,人们可能会马上想到C2C、B2C、B2B等。,但现在是2020年,各种新的电商模式层出不穷,还是有点狭隘。因此,本文将考虑传统的电子商务模式,并重点介绍新的或相对较小的电子商务模式。
一、传统电商目前业内还没有单独的定义。在拼多多之前,知名电商巨头基本都属于传统电商的范畴。这类电商平台一般成立较早,规模较大,知名度较高,如淘宝/天猫、JD.COM、苏宁、唯品会等。这种模式的新电商平台有网易考拉、网易YEATION、寺库、小米有品等。
传统电商通过零售、营销、物流、金融等业态的整合,形成供给侧的网络协同效应,从而提高整个组织的效率,进一步分摊服务成本。
以JD.COM为例,JD.COM商城升级为零售子集团,与京东物流、JD.COM数学系一起形成零售+物流+金融的全业务流程闭环,这也是未来大多数传统综合电商的发展方向。
这部分内容适合电商行业从业者深入学习,后续作者将结合自己在京东的工作经历进行阐述。
二、社交电商在刚刚过去的2019年,“社交电商”这个词风靡全国,引起了业界的广泛关注。据亿邦动力网不完全统计,仅2019年上半年,社交电商融资事件就有17起,总金额超过20亿元。
与传统电商不同,社交电商专注于消费者的人际关系,基于人与人之间的分享裂变产生聚合效益,反向降低平台的获客成本和服务成本。
目前主流的社交电商模式有四种:
1.社交内容电子商务
在这种模式下,平台依靠优质内容引导基于价值的消费决策,根据平台产品是否自营可以分为两类。具体的商业模式和利润构成如下:
2.社交分享电子商务
在这种模式下,平台依靠社交关系链推动用户裂变和商品传播,根据平台产品是否自营也可以分为两类。具体的商业模式和利润构成如下:
3.社交零售电商
在这种模式下,电商平台依靠零售能力推动存量优化和增量挖掘,按照传统电商划分分为以下三类。具体的商业模式和利润构成如下:
4.社交电子商务服务提供商
在这种模式下,平台依托基于大数据和新技术的专业服务,赋能社交电商的方方面面,根据提供的服务类型,可分为以下三类:
生鲜电商是指以电子商务的方式在互联网上直接销售生鲜产品,如新鲜水果、蔬菜、鲜肉等。今年受疫情影响,生鲜电商行业强势爆发,相关数据在笔者的文章《疫情下的电商行业思考》中有详细描述,此处不再赘述。目前该赛道竞争依然激烈,盒马、天天优鲜、丁咚购物、美团购物等平台各显神通。
生鲜电商的主要盈利模式是前置仓模式,前置仓模式是指距离消费者较近的小型仓储单元,一般设置在消费者集中的小区附近。运营模式为:生鲜产品卖家利用冷链物流(冷藏车)将产品提前送到前置仓库存储销售,客户下单后,前置仓库运营人员组织包裹生产和“最后一公里”送货上门。无论是订单响应速度还是配送成本,前置仓模式相比直接配送都有很大优势。
图:前仓模式图,图片来自招商证券。
四、母婴电商顾名思义,母婴电商是指以母婴产品及周边服务为主要品类的垂直电商平台。
受“二胎”政策开放的影响,整个母婴市场都“吃掉”了相关红利,如育婴师、月嫂、母婴店、儿童乐园等。,都在快速增长,有的甚至变得供不应求。电商行业也享受到了“二胎”红利。数据研究机构BigData-Research发布的《2019中国互联网母婴市场研究报告》显示,2019年中国移动母婴平台用户规模达到2亿,较2018年增长近30%。目前母婴电商以线上自营母婴产品为核心,有以下四种产业模式:
其中,致力于打造“大型育儿网站社区”的宝宝树,在2019年各大互联网母婴平台中用户基数最大,旗下宝宝树怀孕App最受90后孕妈妈欢迎,成为孕妈妈第一入口,用户满意度最高。
公开数据显示,截至2020年2月底,宝宝树平台创作者人数为15.9万人,其中潜力巨大的KOC和KOL超过2万人,KOC创作的优质内容在宝宝树平台的观看量达到10亿次。
五、宠物电商根据《宠物行业白皮书》和SaaS服务商有赞发布的《社交电商宠物行业报告》,从2018年到2019年,中国宠物拥有者数量从7355万增长到9915万。2019年,我国宠物(犬猫)消费规模达2024亿元,环比增长18.5%,其中53.2%的消费发生在网上(1077亿)。
因此,宠物电商拥有千亿的市场规模,以e宠商城和岐伯宠物为代表的垂直宠物电商平台正在蓬勃发展。
从目前的产品形态来看,E宠商城正在全面布局UGC和PGC内容导购模块。我觉得会更符合新一代宠物父母的购物习惯,从而获得更好的发展。
客观的说,早期的打折八百,卷皮网都是真正的垂直特卖平台。但随着PDD的普及和人们生活水平的普遍提高,折扣800/卷皮这类网站已经失去了活力。今天,我们来关注一下“大牌优质工厂”
要做全球第一的C2M电商平台。采用C2M模式,实现用户与工厂两点直线连接,省去所有中间流通环节,连接顶级设计师与顶级厂商,为用户提供顶级品质、平民价格、个性的专属产品。根据其价值主张可以看出,必要商城只是为用户提供“低价”、“优质”、“专属”的商品。主要盈利模式为7%销售抵扣,可以最大化产品的性价比。
提前:这部分不建议大家尝试,我也不是上游推广人员。
这类平台一般是基于CPS的发货理论,向上通过API接口导入第三方平台的产品,向下以分销的模式发展会员客户(部分涉及会员分类),盈利模式主要包括:①佣金差价;②会员费;③部分自营商品毛利。
目前业内比较成熟的平台是花生日记。目前有淘店和粉香。
其中,花生日记是一个综合导购平台,淘宝店专注于阿里产品(与淘宝强强联合),粉享专注于JD.COM产品(与京东强强联合。COM+微信)。
友情提醒,这个模式的裂变效果非常恐怖,请不要轻易测试。
八、跨境电商《2018中国跨境电商市场数据监测报告》显示,2018年中国跨境电商交易规模达到9万亿元,同比增长11.6%。其中出口占78.9%,进口占21.1%。
目前出口领域除了头部电商企业,还有shopee,Akulaku,Lazada等。其实这类电商的运营模式完全可以参考国内主流电商的交易思路(店铺集团化或者精细化运营),同时结合站点的用户习惯。进口主要集中在头部电商平台,如天猫国际、JD.COM国际、网易考拉等,而垂直领域洋码头做的不错。
以洋码头为例,“买家-商家系统”是其核心优势。国外终端专注于全球商品,覆盖83个国家和地区的80万种不同商品,专业买手多达6万人,其中不乏一些网络名人和专业买手。这些人都为洋码头实现全球个性化消费推荐提供了更好的载体,同时也是捍卫货源品质、提升海外购物体验的重要后盾。
九、小程序电商随着微信之父张小龙正式宣布小程序将于2017年1月9日正式上线,基于小程序生态的电商模式层出不穷。不用说,PDD,JD等等。头上有自己的流量。下面我们重点介绍一下专注于微信产品营销的小店。
平台自诩为“微信生态中最大的小程序电商服务平台”,向上接入1000+品牌10万+SKU,向下发展3000+自媒体,日PV 10亿+。
此外,值得关注的是,今年的“腾讯智慧零售”小程序作为去中心化的流量分发平台+私有域流量导流平台,同时具备基于LBS的产品能力,未来腾讯智慧零售空的想象空间非常大。
十、尾货分销模式这种模式和第七种导购模式完全不同。尾货分销是指品牌商品只针对B端或小B客户的分销能力,类似于阿里巴巴。目前有爱库存,主打“品牌经销商首选”。
运营模式为向上招聘品牌商家,提供商品(打折商品)和物流服务,向下招聘经销商(仅限一级)。平台负责指导经销商运营,经销商负责销售。平台与经销商按照一定比例分配商品差价。
以上,我吐血了2周,尽可能全面的覆盖了市面上80%以上的电商机型,希望对大家有所帮助。如果你有非常感兴趣的电商类型或者电商平台,请留言互动~ ~
我会继续紧跟行业前沿,和大家分享电商行业的新模式、新业态、新玩法。欢迎感兴趣的朋友点击订阅,评论交流,共同进步成长!
作者:三金,12年开始进入电子商务领域,曾就职于创维、JD.COM等公司,从事电子商务运营。
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