私域流量是什么时候兴起的(人人都在说的私域,到底是个啥?)

编者:现在公共域流量的获取成本越来越高,私有域流量的价值越来越被重视。每个企业都在大力挖掘自己的私有域流量,但是什么是私有域流量呢?本文对此进行了分析,我们来看看。



书上说:人的一生中,遇到性和爱并不罕见,真正罕见的是遇到理解。

现在闭上眼睛想一想。一路走来你遇到过真正了解你,理解你的人吗?

如果答案是否定的,那么我们慢慢把目光转向自己,问自己,你真的了解自己吗?

拓展一下,你真的了解你的用户吗?你真的理解我们此刻所处的这个荣辱与共的互联网商业时代吗?

互联网时代,一切都仿佛长了翅膀,生活节奏越来越快,数据传输越来越快,业务发展越来越快。

VUCA的概念再次进入人们的视野,并深入人心。

VUCA是波动性、不确定性、复杂性和模糊性的缩写。顺便提一下,这个术语最初源于军事战争。

在这个过程中,我们见证了许多熟悉的事物发生翻天覆地、不可逆转的变化。

这里有两个例子:

媒体:

四种传统媒体是:电视、广播、报纸、期刊和杂志。

随着互联网的发展和智能手机的普及,媒体的形式发生了变化,传播的规则也发生了变化。传统媒体不再是唯一的分销渠道。每个人都有权创建媒体内容

微信、微信官方账号、微博、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书等工具让每个人都可以宣传自己掌握的信息——可以是一篇文章、一段视频,也可以只是一张图片。自媒体产生至今,每个人都可以成为信息的来源

商城:

大中小百货商场,位置绝佳的高端购物中心,数以千计令人眼花缭乱的店铺,

随着新电商经济的发展,传统店铺的成本越来越高,发展阻力越来越大。内部人员不断寻找改造方案,但是困兽犹斗,英雄迟暮

你在购物中心买了多少件衣服?

还是在一个很小的直播手机室,在身边朋友介绍的链接下购买?

调查显示,2019年电商获取新用户的方式中,60%的用户表示在第一次购买新品时,其他人推荐 "使用新品[



随之而来的是私有域流量的觉醒和崛起!

私域到底是什么?

私域的概念对应的是公域的出现,私域流量的兴起正是因为公域流量的疲软。

总结现阶段公域流量的三大痛点:

1)

互联网红利逐渐消退,公共领域流量红利和传统电商发展遇到阻力,流量增长放缓。人口红利逐渐消失,还有那么多流量。在中心化电商的模式下,由于流量属于平台,平台有很大的权力决定流量分配,导致最终流量流向实力雄厚、资金雄厚的头部商家,中小商家难以竞争和生存。

2) ""

一方面,由于公共领域流量的获客成本上升,这些成本最终都转嫁到了商家和用户身上;另一方面,大多数中心化平台的发展也面临着竞争和挑战。他们选择的一个比较容易的方式就是提高佣金率,这样会侵蚀商家的利润,甚至很多商家说在公共领域寻求一些流量导入最后的结果是亏损的。

3)可怜的

商家从公共领域流量获得的用户,忠诚度、粘性、留存率都比较低。相比购置成本和最终效果,性价比很低,效果差。

私有域流量和公共域流量的比较



腾讯2020年发布的Q2财报将私域定义为“长期且忠诚的客户关系”[S2/]

腾讯营销洞察(TMI)和BCG联合发布的《2021中国私有领域营销白皮书》也给出了私有领域的定义。私域流量是“可以进行个性化运营的品牌自有用户资产”。

在这里,你可以思考一个问题:企业资产的哪些要素没有被充分调动起来?

是通道?品牌?产品?营销?都不是。

私域流量是什么

用户资产



最重要的是用户

真正的私有域用户有以下三个特征:

  • 可以自由到达。您可以随时直接访问您的私有域,无需额外付费即可重复使用。
  • 有共识。你的私人领域不是杂乱无章的,有一定的共同价值观,共同的想象或理想。
  • 可以忍受。你的私域和你有很深的联系,它不会轻易离开,甚至会在你有困难的时候帮你。
  • 你可以从以上特征来检查你是否有效的建立了自己的私有领域。

    我们来看看《2021中国私人营销白皮书》中提到的一些信息:

  • 中国私人接触普及率为96%;
  • 74%的消费者表示,他们的消费决策受到私人内容的影响;
  • 79%的消费者表示他们在过去一年中进行过私人购买,其中45%的消费者表示他们会增加购买频率,80%的消费者表示他们会分享。
  • 83%的消费者表示他们在私人区域种植过或被种植过草;
  • 72%的消费者表示私域客单价超过100元;
  • 48%的消费者表示,他们每月至少在私人领域购买一次;




  • 接受并理解这种改变!

    如果之前你还在犹豫要不要做私域,现在你要正视这个问题,思考“如何做好私域”。

    狭义的 ,私人流量是指微信个人号,社区和企业微信群

    广义的角度来看,微信官方账号、小程序、微博、Tik Tok、Aauto Quicker等app也属于私域范畴。

    构建私有域可以重用现有的用户存量,提高LTV(用户的终身价值)。

    随着我们的界限变得越来越模糊,越来越宽,身边可以触摸到的人和事也会变得越来越珍贵。

    运营好你的私域,它是由聪明人组成的,不是工具,而是伙伴!

    积极自由,充满活力

    让私人领域的每个人都找到合适的地方参与贡献价值。存在感和归属感形成后,交易自然就成型了。

    在私人领域,一个创造财富运动的新时代已经开始了![/s2/]

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    图片来自Unsplash,基于CC0协议。

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