今天这篇文章我来讲一下社群运营的规划以及内容的输出。

接下来文章将围绕着三个维度去规划，分别是：时间&栏目、话题内容、活动规划这三个维度去落地整个社群运营的规划。

我们在做社群运营规划的时候，首先要考虑的就是我们的时间和栏目。时间一般通常都是围绕着人的一天的休闲时间去规划。

发送时间段分为：中午、下午、晚上，大多数消费者空闲时间。

发送频次：1-3次，根据社群定位和属性来选择。

发送形式：文字、图片、视频、淘口令。

推品时间：每天晚上8点固定推品，固定社群栏目，养成用户习惯。

强仪式感：不功利的营销，晚安问候。

比如早上八点到九点半之间，这段时间就是用户在高峰期或者通勤路上。因此，这个时间我们就发一些消息，用户看到的几率会比较大。

整个社群的运营规划节奏，都是根据自己用户的生活习惯设置的。

社群的核心内容是根据你的用户需求进行匹配，根据不同用户的场景去定制化社群话题，以及根据这个话题推荐相对应的产品，这样效果会事半功倍。

或者我们可以根据用户感兴趣的话题，进行切入产出社群内同。

一般建议大家先列出活动主题，然后根据活动的主题，打造主题日，去设计我们的活动。

打造主题日的核心就是让用户记住我们这个社群里面有什么福利，形成他们的一个记忆点，让他们知道我们的社群每天都会有不同的活动可以参加。比如百果园，他们的社群主题活动就做得很好，像周二会员日，周三粉丝打79折等等，在这些主题活动里有固定的优惠。

这样的定位就很好的抓住了用户的需求，这样很容易形成用户的挤一点，用户就会到固定的时间就去群里参加活动。

所以，我们是需要在社群里面打造活动主题日，也是为了让我们的用户记住这个群里有什么活动，可以提高他们的复购频次。

运营社群是一项特别繁琐、耗费时间的工作。有很大一部分重复性的动作，如果全部由一个人完成，那就很难抽出身进行更有创造性的思考。

但如果社群的日常运营没有人维护，也必将日渐凋零，无人问津，最后沦为死群。

因此，有一款好用的社群运营工具辅助我们工作是非常重要的。这个时候就需要借助我们的企业微信运营工具——探马SCRM了！

探马SCRM的智能群运营功能，包括但不限于：群群发、群数据分析、标签自动拉群、群日历、群SOP等功能。

比如：群SOP——在探马后台制作详尽的社群运营SOP，明确“每天的几点”应推送什么内容，定时提醒群主向企微社群发送内容，活跃社群。

制作详尽的社群运营SOP，明确“每天的几点”应推送什么内容，帮助提升转化。

可以借助探马的“群SOP”，创建SOP流程，定时提醒群主向企微社群发送内容，活跃社群。